Identificación de Pasajeros

Amtrak ha tomado intensas medidas de seguridad para beneficio de sus clientes.

Se Debe Presentar Identificación Válida con Foto

Se Debe Presentar Identificación con Foto

Los clientes de Amtrak mayores de 18 años deben presentar identificación válida con foto cuando:

  • Obtengan, cambien o devuelvan boletos
  • Guarden equipaje en estaciones
  • Registren equipaje
  • Realicen un envío por Amtrak Express
  • A bordo de los trenes, en respuesta a una solicitud por parte de un empleado de Amtrak

Tenga en cuenta que los niños de de 16 a 17 años que no viajan acompañados deberán contar con una identificación con foto válida al comprar boletos, obtener documentos de viaje y al chequear equipajes.

Control Aleatorio de Identificación/ Boletos

Siguiendo las instrucciones generales de la Administración de Seguridad del Transporte (TSA, por sus siglas en inglés), realizamos regularmente controles aleatorios de verificación de boletos a bordo de los trenes, para asegurar que se haya provisto el boleto a los pasajeros debidamente. Prepárese para mostrar un documento válido con foto que acredite su identidad a un miembro del personal a bordo cuando éste se lo solicite.

¿Qué constituye una Identificación Válida?

Para que sea válida, su identificación debe ser actual y estar en vigencia. Los siguientes tipos de identificación son aceptables para personas de 18 años y mayores:

  • Un documento con foto que acredite su identidad, expedido por una autoridad del gobierno o
  • Dos documentos de identidad, al menos uno de ellos que sea expedido por una autoridad del gobierno.

Ejemplos de tipos de identificación aceptables incluyen:

  • Licencia de conducir federal o estatal
  • Pasaporte
  • Identificación oficial expedida por el gobierno (gobierno federal, estatal o del condado o un gobierno extranjero)
  • Tarjeta de identificación y tarjeta de salud provincial de Canada con foto
  • Identificación militar con foto
  • Identificación de estudiante (Identificación con foto de universidad, facultad, o secundario)
  • Identificación con foto de Job Corps

Política Referente a la Compra de Boletos

Los pasajeros que compren boletos de agentes de viajes de la estación o a bordo de los trenes de conductores deberán proveer una identificación con foto y tener al menos 16 años.

Los pasajeros que embarquen en cualquier estación con personal o estación con kiosco Quik-Trak deberán comprar los boletos antes de embarcar al tren.

Los boletos comprados a bordo incluyen un costo de servicio en la tarifa. Este costo no puede dispensarse.

Restricciones de Equipaje

Para la seguridad y comodidad de nuestros pasajeros, hacemos cumplir estrictamente ciertas restricciones de equipaje. Conozca más sobre nuestras políticas de equipaje.

Si tiene alguna pregunta con respecto al equipaje, comuníquese con 1-800-USA-RAIL (1-800-872-7245). Asegúrese de entender y estar preparado para seguir todas las instrucciones generales para el equipaje antes de llegar a su estación de salida.

Cruce de Frontera entre EE.UU./ Canada

Si en su viaje tiene que cruzar la frontera de U.S. y Canada vea nuestra Información de Cruce de Frontera.