Accesibilidad de la Estación

Nuestro Compromiso para Proporcionar Instalaciones Accesibles

La mayoría de las estaciones Amtrak en las ciudades importantes y muchas otras estaciones en todo el país, son adecuadas para pasajeros con alguna discapacidad. Amtrak se compromete a garantizar que sus instalaciones sean totalmente accesibles y trabaja continuamente para realizar mejoras en la accesibilidad.

¿Cómo sé si una estación de Amtrak en particular es accesible?

Para garantizar que tenga la información más actualizada sobre la accesibilidad en las estaciones de su itinerario, busque su estación y vea la información provista sobre accesibilidad o llame al 1-800-USA-RAIL (1-800-872-7245).

Getting Assistance at a Station

Make a Specific Request for Accessible Service

The best way to make sure that you receive the assistance at a station is to make a specific request for assistance when you make your reservation. Si reserva su viaje en Amtrak.com puede solicitar el uso de una silla de ruedas provista por la estación para ayudarle a llegar hasta su tren o la asistencia de un miembro uniformado del personal de Amtrak.

Plan for Extra Time

To ensure adequate time for assistance, please arrive at the station at least one hour prior to the train departure time.

En las estaciones donde hay empleados de Amtrak, nuestro personal le brindará ayuda para ir al baño o lo ayudará con las escaleras. Las sillas de rueda de cortesía están disponibles en la mayoría de nuestras estaciones con personal, y nuestras estaciones más extensas cuentan con una oficina con servicios para pasajeros donde podrá solicitar asistencia.