Identificación de Pasajeros

Amtrak ha tomado intensas medidas de seguridad para beneficio de sus clientes.

Se Debe Presentar Una Identificación Con Foto Válida

Los clientes de Amtrak mayores de 18 años deben presentar identificación válida con foto cuando:

  • Cambien, devuelvan o reimpriman documentos de viaje de Amtrak
  • Compren documentos con un eVoucher guardado o Crédito de Transporte
  • Viajen con un Pase del Pasajero (activo o retirado)
  • Guarden equipaje en estaciones
  • Registren equipaje (incluso armas de fuego)
  • Realicen un envío por Amtrak Express
  • Se la soliciten a bordo de los trenes cualquier miembro de la tripulación, otro empleado de Amtrak o empleados ferroviarios en actividad
  • Se la solicite en cualquier momento la policía de Amtrak o cualquier oficial de cumplimiento de la ley
  • Viajen a Canada
  • Se desempeñen como tutores de un menor que viaja sin compañía y deban comprar los documentos de viaje o firmar el formulario de descargo

¿Qué constituye una Identificación Válida?

Para que sea válida, su identificación debe ser actual y estar en vigencia. Los siguientes tipos de identificación son aceptables para personas de 18 años y mayores:

  • Un documento con foto que acredite su identidad, expedido por una autoridad del gobierno o
  • Dos documentos de identidad, al menos uno de ellos que sea expedido por una autoridad del gobierno.

Ejemplos de tipos de identificación aceptables incluyen:

  • Licencia de conducir federal o estatal
  • Pasaporte
  • Identificación oficial expedida por el gobierno (gobierno federal, estatal o del condado o un gobierno extranjero)
  • Tarjeta de identificación y tarjeta de salud provincial de Canada con foto
  • Identificación militar con foto
  • Identificación de estudiante (Identificación con foto de universidad, facultad, o secundario)
  • Identificación con foto de Job Corps

Control Aleatorio de Identificación/ Boletos

Siguiendo las instrucciones generales de la Administración de Seguridad del Transporte (TSA, por sus siglas en inglés), realizamos regularmente controles aleatorios de verificación de boletos a bordo de los trenes, para asegurar que se haya provisto el boleto a los pasajeros debidamente. Prepárese para mostrar un documento válido con foto que acredite su identidad a un miembro del personal a bordo cuando éste se lo solicite.

Compra de Boletos

Los pasajeros que compren boletos a los conductores a bordo de los trenes deben mostrar una identificación con foto y deben tener al menos 16 años. Los boletos que se compren a bordo incluyen un cargo por servicio en la tarifa. Este costo no puede dispensarse.

Los pasajeros que embarquen en cualquier estación con personal o estación con kiosco Quik-Trak deberán comprar los boletos antes de embarcar al tren.

Restricciones de Equipaje

Todo el equipaje debe contener una etiqueta de identificación. Las etiquetas gratis están disponibles en nuestras estaciones. Para la seguridad y comodidad de nuestros pasajeros, hacemos cumplir estrictamente ciertas restricciones de equipaje. Conozca más sobre nuestras políticas de equipaje.

Cruce la frontera entre U.S. y Canada

Si su viaje incluye un paso por la frontera Canadiense-Estadounidense en tren o en un autobús Thruway, revise nuestra información de cruce de frontera.