Límites de Reservaciones para Número de Pasajeros por Transacción

Nuestro sistema de reservaciones en línea está diseñado para cubrir la mayoría de las necesidades de nuestros clientes, de acuerdo al número de pasajeros existente en cada categoría por edad (adulto, niño, y bebé), que se reservarán comúnmente en una determinada transacción.

Sin embargo, si usted necesita reservar un viaje para un número importante de pasajeros o para varios niños y/o bebés, o si está viajando con una proporción inusual de adultos a niños o bebés, la siguiente explicación de nuestras reglas de sistema de reservación pueden serle útil.

Si necesita reservar un viaje para un número considerable de pasajeros o si tiene dificultad para entender estas reglas, nos complace ayudarlo a través del 1-800-USA-RAIL (1-800-872-7245).

Tres grupos de acuerdo con la edad:

Todo pasajero que viaja por Amtrak es primeramente categorizado por edad, tal como se describe a continuación:

  • Adulto (13 años de edad o mayor)
  • Niño (2 - 12 años de edad)
  • Bebé (menor de 2 años de edad)

Las reservaciones para pasajeros de 13, 14 y 15 años que viajan solos no se pueden realizar en Amtrak.com, pero sí se pueden hacer de acuerdo con la Política de menores que viajan sin acompañante de Amtrak llamando al 1-800-USA-RAIL (1-800-872-7245).

En determinadas circunstancias, un pasajero que ha sido categorizado como "niño" debido a su edad, puede volver a ser categorizado como "adulto" para determinar la tarifa, en caso de que sea necesario cumplir con la regla de Relación de Tarifa Adulto-a-Niño explicada a continuación.

Del mismo modo, un pasajero caracterizado como "bebé" debido a su edad puede ser recategorizado como "niño" o "adulto" para determinar la tarifa, en caso de que sea necesario cumplir con la regla de Relación de Tarifa Adulto-a-Niño explicada a continuación.

Pasajeros que pagan la tarifa:

Los adultos y los niños son considerados pasajeros que pagan la tarifa. Los pasajeros categorizados como "bebés" no pagan tarifa.

Reglas

No se aceptan Más de Ocho Pasajeros que Paguen la Tarifa por Transacción

En cada transacción en línea, usted puede realizar las reservaciones para no más de ocho pasajeros que pagan la tarifa.

Puede reservar para más de ocho pasajeros, pero sólo:

  • cuando los pasajeros son "bebés"
  • cuando de algún otro modo usted cumple con las reglas de relación, a continuación

Si usted excede la regla de ocho pasajeros que pagan la tarifa, de todos modos puede reservar el viaje para su grupo completando las transacciones adicionales en línea con no más de ocho pasajeros que pagan la tarifa.

Regla de Relación de Tarifa Adulto-a-Niño

En la mayoría de los recorridos de Amtrak*, los niños pueden viajar con un 50% de descuento sobre la tarifa de adulto. Este descuento está disponible únicamente para un niño por cada adulto reservado en una transacción determinada. Los niños que excedan esa relación de 1:1 deben viajar pagando la tarifa normal de adulto. (Los bebés [menores de 2 año] no son considerados "niños" a la hora de determinar una relación aceptable adulto/niño).

Ejemplos

Adulto Niños Explicación
1 1 El niño viaja con la tarifa con 50% de descuento.
1 2 Tenga en cuenta que nuestro sistema de reservaciones en línea no le permite reservar esta combinación de dos niños y un adulto ya que excede la relación aceptable. Para poder hacer la reservación en línea debe categorizar a uno de los niños como adulto.
2 2 Ambos niños viajan con el 50% de descuento de la tarifa. Hasta dos niños pueden viajar con el descuento para niños junto a dos adultos.
2 3 Tal como aparece en el segundo ejemplo detallado abajo, aquí un niño puede ser recategorizado como adulto. Los niños restantes pueden viajar con la tarifa para niños con un 50% de descuento.
3 3 Ya que la relación adultos-niños no ha sido excedida, los tres niños pueden viajar con la tarifa con un 50% de descuento.
5 5 Aunque la relación adultos-niños no ha sido excedida, no puede reservar el viaje para todos los 10 pasajeros en una sola transacción ya que tiene más de ocho pasajeros que pagan la tarifa.

Regla de Relación de Tarifa Adulto-a-Bebé

Los bebés (pasajeros menores de 2 años) viajan sin cargo. Pero este descuento sólo está disponible para sólo un bebé por cada pasajero adulto reservado en una determinada transacción. Los bebés que excedan esa relación de 1:1 deben viajar pagando la tarifa normal de niño si está disponible, o la tarifa adulto si la tarifa de niño no se encuentra disponible debido al número máximo de niños que están viajando.

Por favor, tenga en cuenta que los bebés que viajan sin pagar el boleto no tienen derecho a asiento. Si desea asegurarse un asiento para el bebé, debe comprar un boleto con la tarifa para niños o adultos.

Adulto Niños Explicación
1 1 El bebé viaja sin cargo sentado sobre el adulto.
1 2 Un bebé viaja sin cargo sentado sobre el adulto. El otro bebé debe viajar pagando la tarifa para niño o adulto.
2 2 Los bebés viajan sin cargo sentados sobre los adultos.
8 8 Todos los bebés que viajan sentados sobre los adultos viajan sin cargo. Como los bebés no son considerados pasajeros que pagan el boleto, esta transacción puede realizarse a través de nuestro sistema de reservación.

Todas las Reglas se Aplican de Manera Conjunta

Adultos Niños Bebés Explicación
1 2 1 Esta es una combinación aceptable. Puede realizar esta reservación utilizando nuestro sistema de reservaciones en línea. Los niños viajarán con un 50% de descuento sobre la tarifa* y los bebés viajarán gratis. El bebé no es considerado niño para aplicar la regla de relación 2:1 niño-a-adulto.
2 4 2 Esta es una combinación aceptable. Puede realizar esta reservación utilizando nuestro sistema de reservaciones en línea. Los niños viajarán con un 50% de descuento sobre la tarifa* y los bebés viajarán gratis. El bebé no es considerado niño para aplicar la regla de relación 2:1 niño-a-adulto.
3 5 2 Esta es una combinación aceptable. Puede realizar esta reservación utilizando nuestro sistema de reservaciones en línea. Los niños viajarán con un 50% de descuento sobre la tarifa* y los bebés viajarán gratis. El bebé no es considerado niño para aplicar la regla de relación 2:1 niño-a-adulto.
2 5 5 Usted puede reservar esta transacción, pero antes debe volver a categorizar a sus pasajeros.

* El descuento del 50% para niños está vigente en la mayoría de los trenes. Existen excepciones y limitaciones.