Cómo Usar Su Vale de Transporte

Si le hemos emitido un Vale Electrónico de Transporte, hay algunas cosas que necesitará saber antes de canjearlo por un viaje. Hemos compilado las instrucciones, las reglas y restricciones para hacérselo más fácil, pero si tiene preguntas que no están respondidas aquí, llámenos al 1-800-USA RAIL.

Canjear Sus Vales de Transporte

La manera más sencilla de canjear su Vale de Transporte se encuentra aquí en Amtrak.com. Realice una reservación como lo hace habitualmente y seleccione Vale de Transporte como forma de pago cuando llegue al paso del Pago en el proceso de reservación.

  • Si ha iniciado sesión, verá una lista de Vales de Transporte activos disponibles. Seleccione de la lista el Vale de Transporte que desea canjear.
  • Si no ha iniciado sesión, ingrese el(los) número(s) del Vale de Transporte que desea utilizar.

El monto del vale se aplicará a su reservación. Puede aplicar múltiples vales a una reservación. Si tiene múltiples reservaciones, puede aplicar sus vales a cualquiera de ellas.

Si no desea canjear su Vale de Transporte en Amtrak.com, puede llamar al 1-800-USA-RAIL o visitar una oficina de venta de boletos en una estación.

Ver Sus Vales de Transporte

Inicie sesión en Amtrak.com y vaya a la página 'Mi Cuenta'. There you'll see a list of all the Transportation Vouchers associated with your email address. Los vales 'Activos' son aquellos que no han sido canjeados y están disponibles para usar. Los vales 'Vencidos' han superado la fecha de vencimiento y ya no están disponibles para usar. Los vales 'Canjeados' son aquellos que ya ha canjeado para viajar.

Reglas y Restricciones

Puede utilizar un solo Vale de Transporte por vez. Si no utiliza el valor total de su vale al momento de canjearlo, se perderá el monto no utilizado.

Los Vales de Transporte no son transferibles; el nombre de la persona que aparece en el Vale de Transporte debe ser el de uno de los pasajeros que viaja. El nombre utilizado en la reservación deberá coincidir exactamente con el nombre que se indica en el Vale de Transporte.

Los Vales de Transporte vencen un año (365 días) del día en que han sido emitidos.