Solicitar Puntos Perdidos

Espere hasta 7 días para que los puntos que haya ganado de los viajes de Amtrak se publiquen en su cuenta. Si los puntos no se han publicado después de 7 días, tiene hasta 120 días después de la fecha de su viaje para enviar una solicitud utilizando este formulario. Si usted es un nuevo miembro de Amtrak Guest Rewards, puede solicitar los puntos para viajes de Amtrak obtenidos 21 días antes de su inscripción.

Conozca más sobre los posibles motivos por los que su transacción de viaje con Amtrak no aparece automáticamente en su cuenta y le indicamos qué puede hacer al respecto.

¿Le faltan puntos de uno de nuestros socios?

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El siguiente formulario puede usarse para solicitar los puntos faltantes.

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INGRESE LA INFORMACIÓN DE SUS BOLETOS

Ejemplo:123ABC-1234524

Ingrese el número de reservación completo tal como figura en su boleto. Los primeros 6 caracteres pueden ser una combinación alfanumérica, solo números (0-9) o solo letras (A-F), seguidos de una fecha.

Fecha de Partida
Ingrese una fecha de salida válida

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Los campos Salida Desde y Viaje A deben tener estaciones diferentes.
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Cada tramo debe ingresarse como un tramo individual. Por ejemplo, el trasbordo de un tren a un autobús debe ingresarse como dos tramos.

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