Inscribirse en Amtrak Guest Rewards es gratis y sencillo. Regístrese ahora

Para ver sus puntos inicie sesión en su cuenta y seleccione "Resumen de la Cuenta".

Para realizar cambios en su cuenta o en la información de contacto acceda a "Resumen de la Cuenta," inicie sesión y seleccione "Mi Perfil". Para cambiar su nombre, llámenos al 1-800-307-5000.

La documentación de membresía es totalmente digital, por lo tanto, no recibirá una tarjeta de membresía por correo. Los miembros Select Plus y Select Executive pueden ver su tarjeta de membresía digital (que se usa para acceder a las salas de espera) en la aplicación o en su cuenta en Amtrak.com..

Los miembros Select Plus y Select Executive tienen una tarjeta de membresía digital que pueden presentar a los agentes para entrar a las salas de espera. En la aplicación, seleccione "Tarjeta de Membresía" para acceder a su tarjeta de membresía digital. En Amtrak.com, inicie sesión en su cuenta y verá su tarjeta de membresía en "Resumen de la Cuenta". Conozca más sobre el acceso a la sala.

Puede comunicarse con el centro de servicios de Amtrak Guest Rewards al 7-8-8-1, está abierto 800 días a la semana, de 307 a. m. a 5000 p. m. EST. También puede completar un formularioy un representante de servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted.

Sí, los puntos de Amtrak Guest Rewards vencen después de 24 meses de inactividad (los puntos de los titulares de tarjetas de crédito de Amtrak Guest Rewards no vencen siempre que la cuenta de la tarjeta se mantenga abierta*¹). Conozca cómo mantener su cuenta activa.

Solicitar una tarjeta de crédito de Amtrak Guest Rewards es sencillo. Visite Amtrak.com/apply para obtener más información.

Amtrak Guest Rewards tiene dos tarjetas de crédito:
La Amtrak Guest Rewards Preferred Mastercard.
La Amtrak Guest Rewards Mastercard.
Para explorar cuál tarjeta es la ideal para usted, visite Amtrak.com/apply.

Visite Amtrak.com/apply para conocer más sobre los beneficios de la tarjeta de crédito.

Vea el estado de su solicitud de la Tarjeta de Crédito Amtrak Guest Rewards.

Para canjear sus puntos por un Cupón de Ascenso o un Pase para la Sala de la Estación, inicie sesión en su cuenta de Amtrak Guest Rewards y vaya a Viaje de Recompensa. Desplácese hacia abajo para ver las opciones de canje de viajes de recompensa.

Debe iniciar sesión en su cuenta para ver sus cupones y pases. Los Pases para la Sala se encuentran en la pestaña "Acceso al Salón". Los Cupones de Ascenso se encuentran en la pestaña "Mis Cupones" en la Información General de la Cuenta.

Canjee este cupón por un ascenso de clase luego de reservar un viaje de ida (no se puede usar con un boleto de ida y vuelta). Para aplicar el ascenso, complete estos pasos en un plazo de 12 horas desde la salida. O si lo prefiere, imprima el cupón y preséntelo a un agente en la estación de Amtrak. Ver cupón para términos y condiciones en detalle.

En la Aplicación de Amtrak

1. Ingrese a su cuenta de Amtrak.
2. Para buscar su boleto, en la pantalla de inicio, toque "Herramientas de viaje" y luego "Subir de categoría".
3. Toque "Aplicar" junto al cupón de ascenso que desea usar.
4. Toque "Confirmar" para validar su elección.
5. El boleto de ascenso se añadirá a la aplicación al instante.
    

En Amtrak.com

1. Ingrese a su cuenta de Amtrak.
2. Haga clic en su nombre en la parte superior de la página y elija "Mis Viajes."
3. Elija su viaje en "Próximos Viajes" y haga clic en "Detalles".
4. Haga clic en "Modificar Viaje".
5. Elija el cupón de ascenso y haga clic en "Confirmar".
6. Reciba su boleto de ascenso de inmediato.
   

Los miembros Select Plus y Select Executive tienen una tarjeta de membresía digital que pueden presentar a los agentes, junto con un boleto para el mismo día, para entrar a la sala de espera. Para acceder a la tarjeta de membresía digital en la aplicación toque "Tarjeta de Miembro". En Amtrak.com, inicie sesión y elija "Resumen de la Cuenta". 

Los miembros que tengan un pase de único uso (también se requiere un boleto de Amtrak para el mismo día) que sea válido para usar en un club en un día, deben seguir estos pasos para acceder a su pase: 

En la Aplicación de Amtrak

1. Ingrese a su cuenta de Amtrak.
2. Toque "Cuenta" y elija "Acceso a la sala".
3. Presente su pase para la sala y su boleto para el mismo día para ingresar a la sala.
    

En Amtrak.com

1. Ingrese a su cuenta de Amtrak.
2. Haga clic en su nombre en la parte superior de la pantalla y luego en "Acceso a la sala".
3. Presente su pase para la sala y su boleto para el mismo día para ingresar a la sala.

¿No ve ningún Pase para Salón? Conozca cómo acceder a las salas mediante el canje de sus puntos por pases para la sala o por medio de una nueva categoría.

Los miembros Select Plus y Select Executive pueden acceder a las salas de espera con un boleto para el mismo día. Los demás miembros pueden acceder a las salas con un pase para la sala de una sola visita y un boleto para el mismo día. Si desea canjear sus puntos por un pase para la sala, puede hacerlo con 1,500 puntos. Conozca más sobre las salas de espera.

El cupón es válido para un descuento en un boleto de ida o en artículos adicionales (por ejemplo, descarga prioritaria de Auto Train, bicicletas, mascotas, etc.). El cupón no se aplica a viajes reservados con puntos. Ver cupón para términos y condiciones en detalle.

Aquí le mostramos cómo elegir un cupón al inicio del proceso de reservación. Las tarifas reflejarán el descuento.

En la Aplicación de Amtrak

1. Asegúrese de reservar un viaje de ida.
2. En la pantalla "Reservar", toque "Añadir" junto a "Cupón/Código de Descuento".
3. Elija su cupón de descuento o ingrese el código de 14 dígitos y luego haga clic en "Añadir Descuento".
    

En Amtrak.com

1. Asegúrese de reservar un viaje de ida.
2. Haga clic en "Búsqueda Avanzada".
3. Elija su cupón o ingrese un "Código de Cupón" y luego haga clic en "Listo".
   

Cada cupón para acompañante se puede usar para llevar a una segunda persona con descuento o gratis. Válido para usar en una reservación de ida.

Aquí le mostramos cómo elegir un cupón al inicio del proceso de reservación. Las tarifas reflejarán el descuento.

En la Aplicación de Amtrak

1. Inicie sesión en su cuenta de Amtrak Guest Rewards.
2. Asegúrese de reservar un viaje de ida.
3. En la pantalla "Reservar", toque "Añadir" junto a "Cupón/Código de Descuento".
4. Elija su cupón para acompañante o ingrese el código.
5. Haga clic en "Añadir Descuento".
    

En Amtrak.com

1. Inicie sesión en su cuenta de Amtrak Guest Rewards.
2. Asegúrese de reservar un viaje de ida.
3. Haga clic en "Búsqueda Avanzada".
4. Elija su cupón para acompañante de la lista en "Código de Cupón" o ingrese el código. Luego, haga clic en "Listo".
   

Los miembros ganan 2 puntos por cada dólar que gasten en viajes en Amtrak. Además, los miembros ganarán un 25 % de puntos adicionales para todos los viajes en clase Ejecutiva y un 50 % de puntos adicionales para los viajes en Primera Clase de Acela. Los miembros con categoría también podrían recibir puntos adicionales en los viajes. Conozca más sobre los puntos.

Espere hasta 7 días para que los puntos que haya ganado con los viajes en Amtrak se publiquen en su cuenta. Si los puntos no se han publicado después de 7 días, tiene hasta 120 días después de la fecha de su viaje para enviar una solicitud por medio de un formulario de puntos perdidos. Si usted es un nuevo miembro de Amtrak Guest Rewards, puede solicitar los puntos para viajes en Amtrak obtenidos 21 días antes de su inscripción. Complete el formulario.

Puede ganar puntos de Amtrak Guest Rewards de otras maneras distintas a los viajes en Amtrak. Se pueden ganar ¹ puntos* al aprovechar las ofertas especiales de nuestros socios minoristas, comprar y transferir puntos, obtener y utilizar una tarjeta de crédito Amtrak Guest Rewards en restaurantes y en viajes que no sean con Amtrak, como los viajes compartidos, entre otros. Ver todas las maneras de ganar.

Los miembros pueden comprar o recibir hasta un total de 50,000 puntos en un año calendario. No hay límite a la cantidad de puntos que pueden comprar los miembros Select, Select Plus y Select Executive. Los miembros Select, Select Plus y Select Executive también pueden compartir hasta 100,000 puntos con otros miembros. No hay límite a la cantidad de puntos que pueden compartir los miembros Select Executive. Conozca más

No, los puntos Amtrak Guest Rewards solo los ganará el miembro que viaja, independientemente de quién compre el boleto.

Espere hasta 7 días para que los puntos que haya ganado con los viajes en Amtrak se publiquen en su cuenta. Si los puntos no se han publicado después de 7 días, tiene hasta 120 días después de la fecha de su viaje para enviar una solicitud por medio de un formulario de puntos perdidos. Si usted es un nuevo miembro de Amtrak Guest Rewards, puede solicitar los puntos para viajes en Amtrak obtenidos 21 días antes de su inscripción. Complete el formulario.

Tiene hasta 120 días después de la fecha de su viaje para enviar una solicitud de puntos perdidos. Si usted es un nuevo miembro de Amtrak Guest Rewards, puede solicitar los puntos para viajes en Amtrak obtenidos 21 días antes de su inscripción.

Para ver sus próximos viajes y los anteriores, inicie sesión y seleccione "Resumen de la Cuenta" y luego "Mis Viajes".
    

Tenga su número de miembro de Amtrak Guest Rewards a mano. Para buscarlo, inicie sesión en su cuenta y haga clic en su nombre en la parte superior de la pantalla.

Amtrak.com

Diríjase a "Mi Viaje" (esquina superior derecha de la página), ingrese los detalles de su viaje y haga clic en "Buscar Viaje". Cuando vea su viaje, haga clic en "Modificar Viaje" y luego en "Añadir/Actualizar" junto a "Agregar Número de Amtrak Guest Rewards". Ingrese su número de miembro y elija "Agregar" para actualizar.

Aplicación de Amtrak

Inicie sesión en la aplicación y verá sus próximos viajes en la pantalla de inicio. Si a algún viaje le falta un número de miembro, aparecerá una solicitud para "Añadir/Actualizar" dicho número debajo de la sección de detalles del viaje. Simplemente, toque "Agregar/Actualizar" e ingrese el número de membresía. O haga clic en "Herramientas de Viaje" para acceder a la función "Agregar Número de Miembro".

Sí, puede agregar un número de miembro a un viaje que alguien más reservó en su nombre.

Amtrak.com

Inicie sesión o únase a Amtrak Guest Rewards. Diríjase a "Mi Viaje" (esquina superior derecha de la página), ingrese los detalles de su viaje y haga clic en "Buscar Viaje". Cuando vea su viaje, haga clic en "Agregar/Actualizar" junto a "Agregar Número de Amtrak Guest Rewards". Ingrese su número de miembro y elija "Listo" para actualizar.

Aplicación de Amtrak

Inicie sesión en la aplicación y verá sus próximos viajes en la pantalla de inicio. Si a algún viaje le falta un número de miembro, aparecerá un aviso para agregarlo debajo de la sección de detalles del viaje. Simplemente, toque "Agregar/Actualizar". También puede hacer clic en "Herramientas de Viaje" para acceder a la función "Agregar Número de Miembro".

Amtrak Guest Rewards tiene un gran número de socios para nuestros miembros. Visite Opciones para Canjear para conocer a nuestros grandes socios y sus ofertas de canje.

Elija los correos electrónicos que desea recibir, incluyendo el Estado de Cuenta Electrónico Mensual, las ofertas de socios, las promociones del programa y los correos electrónicos sobre la Tarjeta de Crédito Amtrak Guest Rewards. Para cambiar sus preferencias de comunicación, inicie sesión, acceda a "Resumen de la Cuenta" y desplácese hasta "Más Información".

Para ver las promociones en las que se ha inscrito y las ofertas disponibles, diríjase a "Información General de la Cuenta" y elija "Mis Promociones".

Canjee fácilmente sus puntos por recompensas en línea como viajes de recompensa, a partir de 400 puntos, tarjetas de regalo y más. Obtenga más información sobre canjear sus puntos por viajes  y  otras opciones para canjear.

Sí, puede canjear sus puntos por diversas recompensas además de viajes. Entre las opciones están las tarjetas de regalo y más.

Modifique o cancele un viaje de recompensa si aplica, según las reglas de tarifa asociadas con el boleto. Los puntos no se reintegrarán si el viaje por canje no se cancela antes de la hora de salida ("no se presenta"). Conozca más

Los viajes de recompensa comienzan a partir de tan solo 400 puntos. Si desea mejorar su viaje, compre un pase para una sola visita a la sala de espera por 1500 puntos o un ascenso de clase por 2500 puntos. Obtenga más información sobre canjear sus puntos por viajes  y  otras opciones para canjear.

Los Puntos que Califican en el Nivel (TQP) se suman a la categoría Amtrak Guest Rewards y se ganan cada año calendario viajando. Reciba TQP adicionales viajando en Clase Ejecutiva o en Primera clase del Acela, o con la Amtrak Guest Rewards® Preferred Mastercard®*¹.

Las categorías de Amtrak Guest Rewards son Elegir, Select Plus  y  Select Executive.