Guía de tarifas

Diferentes Tipos de Tarifas que Satisfacen sus Necesidades de Viaje

A todos les gustan las elecciones. Cuando reserve su viaje por medio de Amtrak.com, tendrá opciones de tarifas y la libertad para viajar a su manera. Con más opciones de reservación, puede elegir el mejor tipo de tarifa para sus necesidades de viaje. Además, se le avisará cuando haya pocos asientos y dormitorios disponibles para el tren y la tarifa que busca, así sabrá cuándo tiene que actuar rápido. Aquí hay algunos consejos útiles para obtener las tarifas óptimas:

  • Como de costumbre, haga sus reservaciones con anticipación para conseguir las mejores tarifas.
  • Las tarifas son generalmente más altas durante las fiestas y en temporada alta.
  • En el Northeast las tarifas normalmente varían en base al día del viaje y al horario.
  • Puede hacer reservaciones con hasta 11 meses de anticipación al viaje.

Opciones de Tarifas


Tarifas de Ahorro

Las Tarifas de Ahorro son las tarifas más bajas disponibles e incluyen ofertas con grandes descuentos (compras con 14 días por anticipado, tarifas flash, sólo vía web). Las Tarifas de Ahorro no son reembolsables, pero se pueden cancelar con el valor del boleto que se ahorró como crédito en un eVoucher no reembolsable, que puede usarse para viajes futuros en Amtrak.

  • No Reintegrable
  • eVoucher disponible: Valor total, sin cargos.

Si no se cancela antes de la salida programada ("no presentado") desde el lugar de origen, perderá el monto total y no se podrá aplicar para futuros viajes. La Tarifa de Ahorro no está disponible en todos los trenes y autobuses y la cantidad de asientos disponibles en cada servicio es limitada.


Tarifas Tasadas

Las Tarifas Tasadas ofrecen varias opciones de reembolso. Los boletos con las tarifas Tasadas son completamente reembolsables si se cancelan más de 24 horas antes de la salida programada desde el lugar de origen, pero incurrirán en un cargo por reembolso del 10% si se cancelan menos de 24 horas antes de la salida programada. Los boletos de las Tarifas Tasadas se pueden cancelar con el valor del boleto que se guardó como crédito en un eVoucher no reembolsable, que puede usarse para viajes futuros en Amtrak.

  • Reembolsable: Reintegro completo si se cancela 24 horas o más antes de la salida. Se cobra un cargo del 10% si se cancela con menos de 24 horas. Los boletos sin reservaciones incurren un cargo del 10% en todo momento.
  • eVoucher disponible: Valor total, sin cargos.

Si no se cancela antes de la salida programada ("no presentado") desde el lugar de origen, perderá el monto total y no se podrá aplicar para futuros viajes. La Tarifa Tasada está disponible en todos los trenes y autobuses, y la cantidad de asientos disponibles en cada servicio es limitada.


Tarifas Flexibles

Las Tarifas Flexibles son 100% reembolsables, sin cargo alguno. Los boletos de las Tarifas Flexibles se pueden cancelar con un reembolso total del valor del boleto o con el valor del mismo, guardado como crédito en un eVoucher, que puede usarse para viajes futuros en Amtrak. La Tarifa Flexible está disponible en todos los trenes y autobuses, y la cantidad de asientos disponibles en cada servicio es limitada.

  • Reembolsable: Valor total, sin cargos.
  • eVoucher disponible: Valor total, sin cargos.

Servicio Premium

Los Servicios Premium incluyen todos los servicios de ascenso, tales como la Primera Clase de Acela Express, la Clase Ejecutiva fuera de Acela Express y sitios para dormir (habitaciones). Los precios de estos ascensos están incluidos en su tarifa completa; todos los cálculos se realizan de manera automática, aun cuando reserve a múltiples pasajeros. Los servicios Premium varían según el tren. La cantidad de asientos y habitaciones Premium disponibles en cada tren es limitada.

  • Reembolso - Habitaciones: Se cobra un cargo del 10% si se cancela 15 días o más antes de la salida. No hay reembolsos si se cancela menos de 15 días antes de la salida.
  • Reembolso - Asientos: Valor total si se cancela antes de la salida; cargo del 10% después de la salida.
  • eVoucher disponible - Habitaciones: Valor total si se cancela antes de la salida. eVoucher no disponible después de la salida.
  • eVoucher disponible - Asientos: Valor total, sin cargos.

Cambios y Reembolsos del Boleto

Las reglas y opciones de reintegro varían de acuerdo al tipo de tarifa, tipo de servicio comprado y momento en que se solicita el reintegro. Consulte la Política de Reintegro y de Cambio para más información.

Descuentos Aplicables

Cuando reserve un descuento para pasajero que no sea el descuento para niños o adultos mayores (como el de estudiante, militar y AAA) tendrá que usar la pestaña "Comprar Boletos" al comienzo de su búsqueda. Además, se necesitará añadir los códigos de promoción durante el primer paso del proceso de reservación para solicitar su tarifa.

Además de exhibir todas las opciones de viaje disponibles para la(s) fecha(s) que seleccionó, incluyendo el precio total del itinerario, horarios de salida y llegada, duración y transbordos, también le mostramos los siguientes ajustes de precios cuando corresponda:

  • Cualquier descuento ya aplicado
  • Cargos por lugares (según corresponda)
  • Códigos de promoción aplicados
  • Tarifas especiales sólo por Internet

Tarifas a Bordo

En la mayoría de los trenes de Amtrak, únicamente las tarifas completas, sin descuentos y sin restricciones estarán disponibles para la compra a bordo. Esto es independientemente de las reservaciones hechas o tarifas anteriormente cotizadas por agentes de venta de boletos, Amtrak.com o en cualquier otro sitio. Al comprar los boletos a bordo del tren normalmente hay que pagar tarifas más altas. Para conseguir la mejor tarifa disponible, los pasajeros deben comprar los boletos antes de abordar el tren.