Servicios de Viaje Accesible
Nuestro objetivo es proveer un servicio seguro, eficiente y confortable a todos nuestros pasajeros. Nos complace proveer servicios adicionales a los pasajeros con discapacidades y hemos trabajado para hacer nuestras instalaciones más accesibles a los clientes con discapacidades.
Reservaciones para Pasajeros con Discapacidad
Se requieren reservaciones para el espacio accesible. Conozca quiénes pueden reservar espacio accesible y cuáles son los diferentes métodos disponibles para hacer una reservación.
Viajar con Perros de Servicio
Los animales de servicio pueden permanecer en todas aquellas áreas a las cuales los pasajeros tengan acceso. Sólo se permiten mascotas en ciertos trenes. Conozca más sobre cómo incluirlos en su reservación.
Servicio Accesible de Autobuses de Conexión Thruway
Algunos recorridos que incluyen el servicio de autobuses Thruway proporcionan conexiones a destinos adicionales. Todos los autobuses son accesibles y cuentan con un ascensor, así que si parte de su viaje incluye el servicio de autobuses Thruway, obtenga más detalles aquí acerca de cómo completar su reservación.
Servicios y Especificaciones para Dispositivos de Movilidad con Ruedas
Consulte las instrucciones generales de los tipos de dispositivos de movilidad con ruedas manuales y eléctricos que se pueden acomodar a bordo y reciba más información sobre los procedimientos de embarque y desembarque.
Más sobre los Servicios de Dispositivo de Movilidad con Ruedas
Servicio de Comidas y Dietas con Requerimientos Especiales
Obtenga más información sobre las opciones adicionales disponibles para los clientes con discapacidades en los viajes que incluyen servicio de comida a bordo. Además, vea cómo podemos responder a las necesidades de los pasajeros con dietas especiales.
Información y Planificación de la Accesibilidad de la Estación
Amtrak está comprometido a proporcionar instalaciones accesibles. Descubra cómo identificar si una estación en particular es accesible y conozca cómo obtener asistencia en la estación.
Asientos Accesibles
Los asientos y los espacios accesibles se encuentran disponibles en todos los trenes para pasajeros con discapacidades de movilidad o para quienes tengan una discapacidad que requiera el uso de funciones de accesibilidad.
Asientos Accesibles
Con frecuencia denominados asientos de traslado, los asientos accesibles ofrecen espacio adicional para pasajeros que deben trasladarse de una silla de ruedas al asiento; que usan caminador; que tienen una pierna enyesada que no se puede flexionar y que, por lo tanto, requieren espacio adicional para la pierna; que llevan animales de servicio de gran tamaño; etc. Hay espacio adyacente para guardar una silla de ruedas plegada.
Espacio para Silla de Ruedas
No hay un asiento en el espacio para silla de ruedas, pero los pasajeros pueden estacionar, y permanecer, en su silla de ruedas allí. No hay dispositivo de bloqueo para silla de ruedas.
Asientos Accesibles
Los asientos y los espacios accesibles se encuentran disponibles en todos los trenes para pasajeros con discapacidades de movilidad o para quienes tengan una discapacidad que requiera el uso de funciones de accesibilidad.
Asientos Accesibles
Con frecuencia denominados asientos de traslado, los asientos accesibles ofrecen espacio adicional para pasajeros que deben trasladarse de una silla de ruedas al asiento; que usan caminador; que tienen una pierna enyesada que no se puede flexionar y que, por lo tanto, requieren espacio adicional para la pierna; que llevan animales de servicio de gran tamaño; etc. Hay espacio adyacente para guardar una silla de ruedas plegada.
Espacio para Silla de Ruedas
No hay un asiento en el espacio para silla de ruedas, pero los pasajeros pueden estacionar, y permanecer, en su silla de ruedas allí. No hay dispositivo de bloqueo para silla de ruedas.
Viajar con un Acompañante/Asistente
Varios factores entran en consideración para los pasajeros que requieren asistencia a bordo. Conozca más sobre cómo viajar con un asistente y sobre la tarifa de descuento para acompañante.
Solicitudes de Viaje Accesible y Comentarios
Obtenga información sobre cómo solicitar una modificación razonable en la política que pueda ser necesaria por alguna discapacidad. O infórmese sobre cómo hacer llegar sus comentarios relacionados con la accesibilidad.
Solicitudes de Viaje Accesible
Plan de Accesibilidad Inicial de Amtrak según la Ley de Accesibilidad de Canadá - Junio de 2024
Informe de Progreso de Amtrak según la Ley de Accesibilidad de Canadá - Junio de 2024
Viajar con el Equipo de Oxígeno
Se permite una variedad de equipos de oxígeno a bordo de los trenes de Amtrak. Vea qué restricciones se aplican y cómo avisar previamente sobre pasajeros que viajan con equipo de oxígeno.
Amtrak Guest Rewards
¿Olvidó su Contraseña?
Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas, deben tener un máximo de 10 caracteres e incluir 1 letra en mayúscula y 1 letra en minúscula en carácter alfabético, 1 número y 1 carácter especial como . ! " # $ % & ' ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _ ` < | > ~
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