Servicios de Viaje Accesible

Nuestro objetivo es proveer un servicio seguro, eficiente y confortable a todos nuestros pasajeros. Nos complace proveer servicios adicionales a los pasajeros con discapacidades. Amtrak apoya la Ley de Americanos con Discapacidades y hemos trabajado para hacer nuestras instalaciones más accesibles a los clientes con discapacidades.

Reservaciones para Pasajeros con Discapacidad

Se requieren reservaciones para el espacio accesible. Conozca quién puede reservar el espacio accesible y los diferentes métodos disponibles para hacer la reservación.

Más sobre Reservar Espacio Accesible

Accesibilidad de la Estación

Amtrak está comprometido a proporcionar instalaciones accesibles para nuestros pasajeros con discapacidades. Descubra aquí cómo saber si una estación en particular es accesible y obtenga algunos consejos para obtener asistencia en una estación.

Más sobre la Accesibilidad de la Estación

Viajar con un Acompañante/Asistente

Varios factores entran en consideración para los pasajeros que requieren asistencia a bordo. Conozca más sobre cómo viajar con un asistente y sobre la tarifa de descuento para acompañante.

Más sobre Viajar con un Acompañante/Asistente

Servicios de Dispositivo de Movilidad con Ruedas

Consulte las instrucciones generales de los tipos de dispositivos de movilidad con ruedas manuales y eléctricos que se pueden acomodar a bordo y reciba más información sobre los procedimientos de embarque y desembarque.

Más sobre los Servicios de Dispositivo de Movilidad con Ruedas

Uso Equipos de Oxígeno

Se permite una variedad de equipos de oxígeno a bordo de los trenes de Amtrak. Vea qué restricciones se aplican y cómo avisar previamente sobre pasajeros que viajan con equipo de oxígeno.

Más sobre Equipos de Oxígeno

Política de Animales de Servicio y Mascotas

Sólo se permiten mascotas en ciertos trenes. Los animales de servicio se permiten en todas las áreas donde se permitan pasajeros; conozca más sobre cómo incluirlos en su reservación.

Más sobre la Política de Animales de Servicio y Mascotas

Servicio de Comidas y Dietas con Requerimientos Especiales

Obtenga más información sobre las opciones adicionales disponibles para los clientes con discapacidades en los viajes que incluyen servicio de comida a bordo. Además, vea cómo podemos responder a las necesidades de los pasajeros con dietas especiales.

Más sobre las Opciones de Comidas

Más sobre las Dietas con Requerimientos Especiales

Servicio Accesible de Autobuses Thruway

Algunos recorridos que incluyen el servicio de autobuses Thruway proporcionan conexiones a destinos adicionales. Todos los autobuses son accesibles y cuentan con un ascensor, así que si parte de su viaje incluye el servicio de autobuses Thruway, obtenga más detalles aquí acerca de cómo completar su reservación.

Más sobre el Servicio Accesible de Autobuses Thruway

Solicitudes de Viaje Accesible y Comentarios

Obtenga información sobre cómo solicitar una modificación razonable en la política que pueda ser necesaria por alguna discapacidad. O infórmese sobre cómo hacer llegar sus comentarios relacionados con la accesibilidad.

Política de No Discriminación

Solicitudes de Viaje Accesible