Agente de Viajes - Cambios y Reintegros

Los Agentes de Viaje no pueden cambiar o reintegrar boletos emitidos por Amtrak. Sin embargo, los Boletos electrónicos que fueron generados a través de su herramienta de reservación pueden ser cambiados o reintegrados.

Cambios

Los cambios de PNR no podrán realizarse a través de los sitios de RailAgent o Rail Europe. Utilice el sitio apropiado para cancelar la reservación actual y haga una nueva reservación.

Reintegros

Los Boletos electrónicos comprados en los sitios de RailAgent o Rail Europe se podrán cancelar en sus sitios respectivos. Utilice el sitio apropiado para cancelar la reservación actual. Si se aplica un cargo por cancelación, se aplicará el cargo apropiado.