Todos a Bordo, Mascotas

A nadie le gusta quedarse atrás...

Traiga a su pequeño perro o gato con usted en su próximo viaje con Amtrak por sólo $25 o 800 puntos de Amtrak Guest Rewards.

Aceptamos perros y gatos de hasta 20 libras en viajes de hasta siete horas en la mayoría de las rutas (se aplican algunas restricciones*). Nuestro proceso de check in es sencillo, de modo que el viaje con su amigo de cuatro patas sea tan fácil como divertido. Haga una reservación aquí en Amtrak.com, llame al 1-800-USA-RAIL o visite una estación de Amtrak con personal.

*Acela Express únicamente los fines de semana y feriados; el viaje con mascotas en Canada no está disponible en el Adirondack, Maple Leaf ni el Amtrak Cascades; no está disponible en el Auto Train, Servicio Keystone, San Joaquins, Capitol Corridor Pacific Surfliner ni en los Servicios de conexión Thruway.

    • Ingrese a Amtrak.com, llame a un agente de reservaciones al 1-800-USA-RAIL o visite una estación con personal para hacer una reservación.
    • Las reservaciones para mascotas se realizan por orden de llegada y se pueden agotar rápidamente. Se permite un máximo de cinco mascotas por tren (los animales de servicio no cuentan para esta limitación), así que le animamos a hacer sus reservaciones para mascotas con antelación.
    • Las reservaciones están limitadas a una mascota por cliente.
    • Se permiten las mascotas en Clase Económica (lo sentimos, no se permiten las mascotas en el coche Dormitorio, Clase Ejecutiva ni en otros lugares de alojamiento).
    • Nuestra tarifa para mascotas es una gran oferta de $25.00 por cada segmento del viaje.
    • Las reservaciones con mascotas están limitadas a un total de siete horas, incluyendo el tiempo de trasbordo de trenes en viajes de múltiples segmentos.
    • Desafortunadamente, no se pueden reservar las mascotas con los boletos multiviajes, los Servicios de Conexión Thruway ni con los menores sin acompañante.
    • Nuestra tarifa para mascota es una gran oferta de $25.00 (o 800 puntos de Amtrak Guest Rewards) por cada tramo del viaje.
    • En el caso eventual de la interrupción del servicio, Amtrak hará los esfuerzos razonables para buscar, (pero no puede garantizar) alojamientos en hoteles aptos para mascotas, si el refugio es necesario.
    • Los dueños deberán llevar un transportín para mascotas. El tamaño máximo para los transportines es de 19" de largo x 14" de ancho x 10.5" de alto. El peso del transportín junto con la mascota puede ser de 20 libras como máximo. El transportín puede tener sus laterales duros o suaves, pero debe ser a prueba de goteras y bien ventilado.
    • Para la comodidad y seguridad de su mascota, deberá ser capaz de sentarse y acostarse sin tocar los costados del transportín.
    • Su transportín cuenta como equipaje de mano.
    • Las mascotas deberán permanecer en sus transportines mientras se encuentren en la estación y a bordo de los trenes. Por favor, conserve su mascota junto a usted en todo momento.
    • A bordo, coloque su transportín para mascotas debajo de su asiento (no debajo del asiento frente a usted), excepto en los trenes del Amtrak Cascades, donde podrá colocar el transportín de su mascota en el piso junto al asiento de al lado.
    • Se aceptan mascotas en Clase Económica, pero recuerde que no pueden viajar en otros sitios de alojamiento o en coches de servicio de comidas.
    • Algunas rutas designan un coche específico para mascotas: Amtrak Cascades, Carl Sandburg, Illinois Zephyr, Illini, Saluki, Pere Marquette, Wolverine, Blue Water, Hiawatha y Missouri River Runner. En otras rutas donde se aceptan animales, usted y su mascota podrán viajar en cualquier coche de Clase Económica.
    • Para confirmar la elegibilidad de la mascota, necesitamos que lea y firme un Contrato de Liberación e Indemnización para cada tramo del viaje.
    • En las estaciones con personal, haga el check in en la boletería por lo menos 30 minutos antes de la salida para procurar la confirmación.
    • En las estaciones sin personal, el conductor confirmará la elegibilidad de la mascota y le brindará el documento para firmar. Antes de viajar, busque su estación y verifique si tiene personal.
    • Las mascotas deben tener al menos ocho semanas de edad, deben estar limpias y sin olor, no deben causar daños ni molestias y no deben requerir atención durante el viaje.
    • Amtrak mantiene el derecho de declinar la aceptación, y puede echar cualquier mascota de la estación o de los trenes si exhiben estos problemas.
    • Certifica que su mascota está actualizada con todas las vacunas y acepta su responsabilidad por su mascota al firmar el documento para el check in. Amtrak no se hace responsable por la salud y el bienestar de la mascota.
  • No enviamos mascotas ni permitimos que viajen como equipaje registrado - una mascota deberá viajar con un ser humano. Los animales de servicio no son considerados como mascotas, y serán mayormente aceptados en todos los servicios de Amtrak. Visite nuestra página de Animales de Servicio para conocer los detalles.