Todos a Bordo, Mascotas

• Ingrese a Amtrak.com, llame a un agente de reservaciones al 1-800-USA-RAIL o visite una estación con personal para hacer una reservación.
• Las reservaciones para mascotas se realizan por orden de llegada y se pueden agotar rápidamente. Se permite un máximo de cinco mascotas por tren (los animales de servicio no cuentan para esta limitación), así que le animamos a hacer sus reservaciones para mascotas con antelación.
• Las reservaciones están limitadas a una mascota por cliente.
• Se permiten las mascotas en Clase Económica (lo sentimos, no se permiten las mascotas en el coche Dormitorio, Clase Ejecutiva ni en otros lugares de alojamiento).
• Nuestra tarifa para mascotas es una gran oferta de $25.00 por cada segmento del viaje.
• Las reservaciones con mascotas están limitadas a un total de siete horas, incluyendo el tiempo de trasbordo de trenes en viajes de múltiples segmentos.
• Desafortunadamente, no se pueden reservar las mascotas con los boletos multiviajes, los Servicios de Conexión Thruway ni con los menores sin acompañante.
• Nuestra tarifa para mascota es una gran oferta de $25.00 (o 800 puntos de Amtrak Guest Rewards) por cada tramo del viaje.
• En el caso eventual de la interrupción del servicio, Amtrak hará los esfuerzos razonables para buscar, (pero no puede garantizar) alojamientos en hoteles aptos para mascotas, si el refugio es necesario.
  

• Los dueños deberán llevar un transportín para mascotas. El tamaño máximo para los transportines es de 19" de largo x 14" de ancho x 10.5" de alto. El peso del transportín junto con la mascota puede ser de 20 libras como máximo. El transportín puede tener sus laterales duros o suaves, pero debe ser a prueba de goteras y bien ventilado.
• Para la comodidad y seguridad de su mascota, deberá ser capaz de sentarse y acostarse sin tocar los costados del transportín.
• Su transportín cuenta como equipaje de mano.
  

• Las mascotas deberán permanecer en sus transportines mientras se encuentren en la estación y a bordo de los trenes. Por favor, conserve su mascota junto a usted en todo momento.
• A bordo, coloque su transportín para mascotas debajo de su asiento (no debajo del asiento frente a usted), excepto en los trenes del Amtrak Cascades, donde podrá colocar el transportín de su mascota en el piso junto al asiento de al lado.
• Se aceptan mascotas en Clase Económica, pero recuerde que no pueden viajar en otros sitios de alojamiento o en coches de servicio de comidas.
• Algunas rutas designan un coche específico para mascotas: Amtrak Cascades, Carl Sandburg, Illinois Zephyr, Illini, Lincoln Service, Saluki, Pere Marquette, Wolverine, Blue Water, Hiawatha y Missouri River Runner. En otras rutas donde se aceptan animales, usted y su mascota podrán viajar en cualquier coche de Clase Económica.
  

• Para confirmar la elegibilidad de la mascota, necesitamos que lea y firme un Contrato de Liberación e Indemnización para cada tramo del viaje.
• En las estaciones con personal, haga el check in en la boletería por lo menos 30 minutos antes de la salida para procurar la confirmación.
• En las estaciones sin personal, el conductor confirmará la elegibilidad de la mascota y le brindará el documento para firmar. Antes de viajar, busque su estación y verifique si tiene personal.
  

• Las mascotas deben tener al menos ocho semanas de edad, deben estar limpias y sin olor, no deben causar daños ni molestias y no deben requerir atención durante el viaje.
• Amtrak mantiene el derecho de declinar la aceptación, y puede echar cualquier mascota de la estación o de los trenes si exhiben estos problemas.
• Certifica que su mascota está actualizada con todas las vacunas y acepta su responsabilidad por su mascota al firmar el documento para el check in. Amtrak no se hace responsable por la salud y el bienestar de la mascota.
  

No enviamos mascotas ni permitimos que viajen como equipaje registrado - una mascota deberá viajar con un ser humano. Los animales de servicio no son considerados como mascotas, y serán mayormente aceptados en todos los servicios de Amtrak. Visite nuestra página de Animales de Servicio para conocer los detalles.