Todos a Bordo, Mascotas

Los perros y gatos pequeños viajan por $26 o con 800 puntos de Amtrak Guest Rewards.

Nos complace darle la bienvenida a perros y gatos de hasta 20 libras para viajes de hasta siete horas en la mayoría de las rutas (se aplican algunas restricciones*). Nuestro proceso de check in es sencillo, de modo que el viaje con su amigo de cuatro patas sea tan fácil como divertido.

*Acela Express únicamente los fines de semana y feriados; el viaje con mascotas en Canada no está disponible en el Adirondack, Maple Leaf ni en Amtrak Cascades; no disponible en el Auto Train, Keystone Service, Pennsylvanian, San Joaquins, Capitol Corridor Pacific Surfliner ni en los Servicios de Autobuses de Conexión Thruway

    • Ingrese a Amtrak.com, llame a un agente de reservaciones al 1-800-USA-RAIL o visite una estación con personal para hacer una reservación.
    • Las reservaciones para mascotas se realizan por orden de llegada y se pueden agotar rápidamente. Se permite un máximo de cinco mascotas por tren (los animales de servicio no cuentan para esta limitación), así que le animamos a hacer sus reservaciones para mascotas con antelación.
    • Las reservaciones están limitadas a una mascota por cliente.
    • Se permiten las mascotas en Clase Económica (lo sentimos, no se permiten las mascotas en el coche Dormitorio, Clase Ejecutiva ni en otros lugares de alojamiento).
    • Nuestra tarifa para mascota es una gran oferta de $26 (o 800 puntos de Amtrak Guest Rewards) por cada tramo del viaje.
    • Las reservaciones con mascotas están limitadas a un total de siete horas, incluyendo el tiempo de trasbordo de trenes en viajes de múltiples segmentos.
    • Desafortunadamente, no se pueden reservar las mascotas con los boletos multiviajes, los Servicios de Conexión Thruway ni con los menores sin acompañante.
    • En el caso eventual de la interrupción del servicio, Amtrak hará los esfuerzos razonables para buscar, (pero no puede garantizar) alojamientos en hoteles aptos para mascotas, si el refugio es necesario.
    • Los dueños deberán llevar un transportín para mascotas. El tamaño máximo para los transportines es de 19" de largo x 14" de ancho x 10.5" de alto. El peso del transportín junto con la mascota puede ser de 20 libras como máximo. El transportín puede tener sus laterales duros o suaves, pero debe ser a prueba de goteras y bien ventilado.
    • Para la comodidad y seguridad de su mascota, deberá ser capaz de sentarse y acostarse sin tocar los costados del transportín.
    • Su transportín cuenta como equipaje de mano.
    • Las mascotas deberán permanecer en sus transportines mientras se encuentren en la estación y a bordo de los trenes. Por favor, conserve su mascota junto a usted en todo momento.
    • A bordo, coloque su transportín para mascotas debajo de su asiento (no debajo del asiento frente a usted), excepto en los trenes del Amtrak Cascades, donde podrá colocar el transportín de su mascota en el piso junto al asiento de al lado.
    • Se aceptan las mascotas en Clase Económica, pero recuerde que no pueden viajar en Primera Clase, Clase Ejecutiva, en los dormitorios ni en los coches de servicios de comidas.
    • Algunas rutas designan un coche específico para mascotas: Amtrak Cascades, Carl Sandburg, Illinois Zephyr, Illini, Lincoln Service, Saluki, Pere Marquette, Wolverine, Blue Water, Hiawatha y Missouri River Runner. En otras rutas donde se aceptan animales, usted y su mascota podrán viajar en cualquier coche de Clase Económica.
    • Para confirmar la elegibilidad de la mascota, deberá leer y firmar el  Contrato de Liberación e Indemnización para cada tramo del viaje.
    • En las estaciones con personal, haga el check-in en la boletería por lo menos 30 minutos antes de la salida para completar la documentación de liberación de la mascota.
    • En las estaciones sin personal, el conductor confirmará la elegibilidad de la mascota y le brindará el documento para firmar.
    • Las mascotas deben tener al menos ocho semanas de edad, deben estar limpias y sin olor, no deben causar daños ni molestias y no deben requerir atención durante el viaje.
    • Amtrak mantiene el derecho de declinar la aceptación, y puede echar cualquier mascota de la estación o de los trenes si exhiben estos problemas.
    • Usted certifica que su mascota cuenta con la vacunación al día y que se hace responsable por su mascota firmando el documento de liberación al momento de hacer el check-in. Amtrak no se hace responsable de la salud y el bienestar de las mascotas.
  • No enviamos mascotas ni permitimos que viajen como equipaje registrado - una mascota deberá viajar con un ser humano. Los animales de servicio no son considerados como mascotas, y serán mayormente aceptados en todos los servicios de Amtrak. Visite nuestra página de Animales de Servicio para conocer los detalles.