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La Protección de Viaje Allianz le ayuda a disfrutar de un viaje sin complicaciones, brindándole tranquilidad y soluciones simples para cualquier inconveniente a lo largo de su recorrido.

Con una amplia variedad de beneficios de seguro de viaje y servicios de asistencia, los planes pueden proteger tanto su presupuesto como su experiencia durante el viaje:

  • Cubrir los costos de su viaje si necesita cancelarlo o regresar antes de tiempo debido a una enfermedad, lesión u otra causa cubierta.
  • Cubrir la pérdida de sus pertenencias personales si estas se extravían, sufren daños o se las roban durante el viaje.
  • Cubrir los costos de actividades prepagadas, como entradas para conciertos, en el caso de que no pueda asistir debido a un motivo cubierto.
  • Ofrecerle ayuda para hacer reservas en restaurantes, conseguir entradas para eventos y disfrutar de otros servicios de asistencia y conserjería.

Elija un seguro de viajes antes de finalizar su reservación de viaje en tren. Es la forma más fácil de proteger su viaje. Si ya cuenta con una reserva, puede buscar un plan ahora mismo.

 

Dé un Vistazo a la Protección de Viaje

Con Allianz Travel Protection, puede proteger su presupuesto antes y durante el viaje. Los beneficios varían según el plan. A continuación, le compartimos una breve descripción de cada uno. Consulte los documentos de su plan para obtener más detalles.

Cancelación de Viaje

Cubre hasta el 100 % de sus gastos de viaje prepagados y no reembolsables en caso de cancelación por una enfermedad, lesión, compromiso laboral u otra situación cubierta.

Los planes que incluyen el beneficio de Cancelación por Motivos Imprevistos pueden reembolsarle hasta el 80 % de los gastos de viaje si cancela por casi cualquier motivo que no sea una causa cubierta.

Interrupción del VIaje

Reembolsa los gastos de viaje no utilizados y no reembolsables, así como el aumento en los costos de transporte necesarios para volver a casa antes de lo previsto o seguir su viaje debido a un motivo cubierto.

Demora del Viaje

Cubre ciertos gastos elegibles si sufre un retraso de viaje cubierto, incluidos comidas adicionales y alojamiento.

Protección de Equipaje

Proporciona un reembolso si su equipaje o sus artículos personales se pierden, se dañan o se los roban en cualquier momento durante su viaje.

Actividad Perdida

Cubre los gastos no reembolsables de una actividad de viaje prepagada si no puede disfrutarla por una razón cubierta. Este beneficio brinda protección para entradas de conciertos, cuotas de inscripción, reservas de golf y otras actividades que haya organizado.

Servicios de Conserjería

Disfrute de una experiencia VIP durante todo su viaje con expertos que pueden ayudarle con información del destino, reservas en restaurantes, entradas para espectáculos y mucho más.

Asistencia las 24 horas

La asistencia está a solo una llamada de distancia: un equipo de especialistas multilingües estará disponible para ayudarle con emergencias médicas y otros problemas relacionados con el viaje.

 

¿Viaja por Canadá?

Debido a que muchos seguros médicos personales, como Medicare, no brindan cobertura fuera de Estados Unidos, los planes también pueden ofrecer:

Atención Médica y Dental de Emergencia

Le reembolsa los gastos de atención médica o dental de emergencia cubierta que tenga durante su viaje. Se aplican límites específicos de cobertura.

Transporte Médico de Emergencia

Cubre el transporte médicamente necesario al centro médico adecuado más cercano después de una lesión o enfermedad cubierta.

 

Lo Que Dicen los Clientes


Me sorprendió gratamente lo fácil que fue presentar un reclamo. También me sorprendió gratamente la rapidez con la que se resolvió el reclamo y se depositó el dinero en mi cuenta bancaria. Hicieron un excelente trabajo y el proceso es muy sencillo. Sin duda volveré a utilizar sus servicios y los recomendaré a otras personas. Las instrucciones fueron fáciles de seguir; fue muy sencillo tomar una foto y enviar los documentos, las indicaciones sobre qué hacer y cómo hacerlo fueron claras, y el reclamo se resolvió rápidamente.


-Cliente de Amtrak, marzo de 2026

Lo Que Dicen los Clientes


Me sorprendió gratamente lo fácil que fue presentar un reclamo. También me sorprendió gratamente la rapidez con la que se resolvió el reclamo y se depositó el dinero en mi cuenta bancaria. Hicieron un excelente trabajo y el proceso es muy sencillo. Sin duda volveré a utilizar sus servicios y los recomendaré a otras personas. Las instrucciones fueron fáciles de seguir; fue muy sencillo tomar una foto y enviar los documentos, las indicaciones sobre qué hacer y cómo hacerlo fueron claras, y el reclamo se resolvió rápidamente.


-Cliente de Amtrak, marzo de 2026

 

Revisión

Si no está satisfecho con su plan, puede cancelarlo dentro de los 15 días y recibir un reembolso completo del importe pagado por el plan. Por lo general, los planes no son reembolsables una vez transcurrido ese período, si ya ha iniciado su viaje, ha presentado un reclamo o la póliza ha finalizado. Las reglas de cancelación varían según el plan y el estado; consulte los detalles de su plan.

¿Cómo Presento un Reclamo?

Si algún imprevisto afectó su viaje (por ejemplo, si un médico le indicó que estaba demasiado enfermo para viajar o si perdió un objeto personal en un hotel), ya sea antes o después de que comenzara, presentar un reclamo es fácil y práctico. Puede presentar un reclamo en línea o desde la aplicación gratuita Allyz.

 

Descargue Allyz para una Mayor Protección

 

La aplicación Allyz* es una parte esencial de su plan del Seguro de Viaje Allianz, ya que complementa su protección con funciones de seguridad y alertas adicionales. Es su asistente integral de viaje, diseñado para ayudarle a evitar problemas relacionados con sus viajes y, cuando eso no sea posible, a resolverlos con facilidad. (Por eso el nombre: "All ease", "todo fácil").

  • Consulte fácilmente los documentos de su plan y los detalles de sus beneficios durante su viaje
  • Tome una foto de sus recibos y presente un reclamo digital desde su teléfono
  • Manténgase informado mientras viaja con alertas de seguridad específicas de su destino

Los viajeros que viajen por Canadá también tendrán acceso a consultas médicas globales (Global Doctor Visits). **Este servicio permite programar una cita médica presencial o coordinar una consulta de telesalud mientras se encuentra fuera del país, lo que le ayuda a renovar recetas médicas, evaluar lesiones menores y recibir otros servicios médicos no urgentes mientras se encuentra de viaje fuera de EE. UU.
 

    

Descargue Allyz para una Mayor Protección

 

La aplicación Allyz* es una parte esencial de su plan del Seguro de Viaje Allianz, ya que complementa su protección con funciones de seguridad y alertas adicionales. Es su asistente integral de viaje, diseñado para ayudarle a evitar problemas relacionados con sus viajes y, cuando eso no sea posible, a resolverlos con facilidad. (Por eso el nombre: "All ease", "todo fácil").

  • Consulte fácilmente los documentos de su plan y los detalles de sus beneficios durante su viaje
  • Tome una foto de sus recibos y presente un reclamo digital desde su teléfono
  • Manténgase informado mientras viaja con alertas de seguridad específicas de su destino

Los viajeros que viajen por Canadá también tendrán acceso a consultas médicas globales (Global Doctor Visits). **Este servicio permite programar una cita médica presencial o coordinar una consulta de telesalud mientras se encuentra fuera del país, lo que le ayuda a renovar recetas médicas, evaluar lesiones menores y recibir otros servicios médicos no urgentes mientras se encuentra de viaje fuera de EE. UU.
 

    

 

*Allianz Partners ofrece este servicio sin cargo. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos de su operador móvil. iOS, iPhone y App Store son marcas comerciales de Apple Inc. Android y Google Play son marcas comerciales de Google Inc. 

**Proporcionado por Air Doctor, un tercero. El uso de los servicios y del sitio web de Air Doctor está sujeto a los términos de uso, la política de privacidad y otros términos y condiciones establecidos por Air Doctor. Los clientes pueden ser responsables de los gastos incurridos, conforme a los términos de su(s) plan(es).

Se aplican términos, condiciones y exclusiones, incluidas condiciones preexistentes. Los beneficios del seguro son suscritos por BCS Insurance Company (OH, Oficina Administrativa: 2 Mid America Plaza, Suite 200, Oakbrook Terrace, IL 60181), con una calificación A (Excelente) otorgada por A.M. Best Co., en virtud el formulario de BCS n.º de serie 52.201 o serie 52.401, o por Jefferson Insurance Company (NY, Oficina Administrativa: 9950 Mayland Drive, Richmond, VA 23233), con una calificación A+ (Superior) otorgada por A.M. Best Co., en virtud del formulario de Jefferson n.º de serie 101-C o serie 101-P, dependiendo de su estado de residencia y plan elegido. A+ (Superior) y A (Excelente) son el 2.° y el 3.° mejor puntaje, respectivamente, de las calificaciones de solidez financiera de A.M. Best 13. Los planes solo están disponibles para residentes de EE. UU. y es posible que no estén disponibles en todas las jurisdicciones. Allianz Travel Insurance es una marca de AGA Service Company, que opera como Allianz Partners o sus afiliadas. Allianz Partners compensa a sus proveedores o agencias por permitirle promocionar u ofrecer sus productos a los clientes de dichos proveedores o agencias. AGA Service Company distribuye los productos de Allianz Travel Insurance; actúa como productor autorizado y administrador de estos planes, y es afiliada de Jefferson Insurance Company. El asegurado no recibirá ningún beneficio o ventaja especial por la afiliación entre AGA Service Company y Jefferson Insurance Company. Los planes incluyen beneficios de una aseguradora y servicios de asistencia al viajero. Cualquier servicio de asistencia comprado que no sea sobre seguros se proporcionará a través de AGA Service Company. Excepto lo expresamente establecido en su plan, usted es responsable de los cargos que incurre a causa de terceros. Comuníquese con AGA Service Company al 800 284 8300 o en 9950 Mayland Drive, Richmond, VA 23233, o customerservice@allianzassistance.com.

 

 

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