Cómo Usar los Cupones y Pases de Amtrak
Inicie sesión en su cuenta de Amtrak Guest Rewards en la esquina superior derecha del sitio web o en el menú principal de la aplicación para canjear cupones de acompañante, ascensos de categoría y pases para el salón.
Tipo de Cupón
La opción "Usar Cupón" para el ascenso de categoría solo aparecerá dentro del período de tiempo indicado en su cupón-12 o 48 horas antes de la salida. Un cupón de ascenso le permite al cliente mejorar su asiento en un mismo tren. Si está haciendo una conexión o viajando con un itinerario de ida y vuelta, necesitará un cupón de ascenso para cada tren en el que desee ascender de categoría.
Si desea utilizar un ascenso de categoría, reserve su viaje en la clase de servicio inferior y luego aplique el cupón de ascenso a su viaje.
- Seleccione "Mi Viaje" e ingrese su número de reservación de 6 dígitos y la información de identificación; luego, haga clic en "Buscar Viaje".
- Haga clic en "Modificar Viaje".
- Elija la opción "Ascenso".
- Elija la opción "Usar Cupón" y seleccione o ingrese su código de cupón. Haga clic en "Agregar" y confirme.
- Reciba su boleto de ascenso de inmediato por e-mail.
- Ubique su boleto en la pantalla de inicio y toque "Herramientas de Viaje".
- Toque "Ascenso".
- Toque "Aplicar" junto al cupón de ascenso que desea utilizar o toque "Agregar Cupón" e ingrese el código de cupón de 14 dígitos.
- Confirme su selección.
- El boleto de ascenso se añadirá a la aplicación al instante.
Los miembros Plus y Select Executive tienen una tarjeta de miembro digital que pueden presentar a los encargados del salón para ingresar (se requiere un boleto de Amtrak del mismo día). Ellos pueden acceder a su tarjeta de miembro digital cuando estén conectados a la aplicación móvil tocando "Tarjeta de Miembro" o en Amtrak.com, iniciando sesión en su cuenta de Amtrak Guest Rewards, haciendo clic en su nombre en la parte superior de la pantalla y luego haciendo clic en "Acceso al Salón".
Los pases para una sola visita (también se requiere un boleto de Amtrak del mismo día) son válidos para su uso en un salón de la estación durante un mismo día. Aquí le mostramos cómo los miembros pueden acceder a su pase.
- Haga clic en "Acceso al Salón" desde el menú de su Cuenta.
- Presente su pase para la sala y su boleto para el mismo día para ingresar a la sala.
¿No ve ningún Pase para Salón? Conozca cómo acceder a las salas al canjear puntos para un pase a una sala pases o para ganar nueva categoría.
El cupón es válido para un descuento en un boleto de ida o en artículos adicionales (por ejemplo, descarga prioritaria de Auto Train, bicicletas, mascotas, etc.). Los cupones no se aplican a viajes reservados con puntos. Ver cupón para términos y condiciones en detalle.
Aquí le mostramos cómo seleccionar los cupones al inicio del proceso de reserva. Las tarifas reflejarán el descuento.
- Asegúrese de que está reservando un viaje de ida.
- Haga clic en el menú desplegable "Agregar Cupón".
- Elija o ingrese su código de cupón de 14 dígitos.
- Haga clic en "Solicitar".
- Asegúrese de que está reservando un viaje de ida.
- En la pestaña "Reservar", toque "Agregar" junto a "Agregar Código de Descuento".
- Elija su cupón de descuento o ingrese el código de 14 dígitos.
- El cupón se aplicará y las tarifas mostradas reflejarán el descuento.
Cada cupón para acompañante se puede usar para llevar a una segunda persona con descuento o gratis. Válido para usar en una reservación de ida. Aquí le mostramos cómo agregar el cupón al inicio del proceso de reservación para ver las tarifas actualizadas.
- Asegúrese de que está reservando un viaje de ida.
- Haga clic en el menú desplegable "Agregar Cupón".
- Elija o ingrese su código de cupón de 14 dígitos.
- Haga clic en "Solicitar".
- Asegúrese de que está reservando un viaje de ida.
- En la pestaña "Reservar", toque "Agregar" junto a "Agregar Código de Descuento".
- Elija su cupón para acompañante o ingrese el código.
- Haga clic en "Añadir Descuento".
- El cupón se aplicará a su búsqueda y las tarifas que verá reflejarán el descuento de acompañante.
¿Aún No Tiene Cupones?
Podrá recibir cupones de Amtrak Guest Rewards de varias maneras diferentes:
- Canjear sus puntos para ascensos De Una Clase.
- Gane nueva categoría y disfrute beneficios como Ascensos De Una Clase, Cupones de Acompañante y cupones con descuentos.
- Los pases para la sala se pueden canjear cuando esté listo para reservar un vuelo.
CANJEAR PUNTOS PARA PASES PARA LA SALA DE ESTACIÓN Y ASCENSOS DE CATEGORÍA
Mejore su próximo viaje. Canjee sus puntos por un Pase para la Sala por Única Vez (1,500 puntos) o por un Cupón de Ascenso de Clase (2,500 puntos).
