El Centro Nacional de Operaciones y el personal de Gestión de Emergencias de Amtrak monitorean las últimas condiciones meteorológicas 24/7 y evalúan en tiempo real las condiciones de la infraestructura ferroviaria y áreas relacionadas. Si determinan la necesidad de operar en un itinerario modificado, los pasajeros pueden obtener actualizaciones del estado del tren en Amtrak.com y en la aplicación móvil de Amtrak. Los anuncios de cambios en el itinerario y el servicio se realizan con la mayor antelación posible y se publican en nuestra página de Alertas de Servicio. En caso necesario, puedes  modificar tu reserva  para viajar en un momento diferente.

Amtrak realiza poda de árboles durante todo el año de manera proactiva para minimizar el impacto de árboles o ramas caídas que puedan causar daños en  el sistema eléctrico aéreo  o impedir el paso seguro de los trenes. Cuando las condiciones indican que se necesita ayuda adicional, Amtrak cuenta con contratistas independientes listos para asistir a nuestros equipos en responder rápidamente a estos problemas, lo que permite que los trenes vuelvan a circular.

Cuando las tormentas se presentan, los equipos mecánicos, de ingeniería y operaciones de Amtrak movilizan tripulaciones adicionales para garantizar operaciones seguras y eficientes, mientras que el personal adicional a bordo se ubica estratégicamente para ocupar su lugar en caso de demoras en las tripulaciones programadas, debido a condiciones climáticas.

Cuando el pronóstico anuncia vientos fuertes y/o nevadas intensas, las locomotoras diésel y el equipo de mantenimiento en vías se posicionan estratégicamente a lo largo de rutas de alto tráfico para hacer frente a la caída de árboles o ramas que pueden desactivar los sistemas eléctricos aéreos y bloquear las vías, haciendo que sean intransitables. Las locomotoras diésel proporcionan la potencia para mover los trenes cuando las condiciones se consideran seguras, mientras que el equipo en vías se envía para realizar las reparaciones necesarias en la infraestructura.

Amtrak realiza inspecciones en las vías de empalme que permiten a los controladores de tráfico ferroviario dirigir los trenes de una vía a otra, conocidas como interruptores, para asegurarse de que permanezcan operativos incluso en condiciones climáticas adversas. Durante el invierno, se activan los calentadores de interruptores, y los interruptores se lubrican y tratan con materiales anticongelantes para mantenerlos completamente operativos.

La seguridad de los pasajeros y empleados es la máxima prioridad de Amtrak, pero también se alienta a los pasajeros a planificar con anticipación y a permitir tiempo adicional para viajar hacia y desde la estación si se pronostican condiciones climáticas invernales o tormentas estacionales. Y una vez que esté en el tren: simplemente relájese y disfrute del paisaje invernal.