Amtrak está mejorando la experiencia del cliente con la incorporación de nuevos trenes enfocados en la seguridad, la comodidad del pasajero, la confiabilidad y la sostenibilidad.

Estos trenes nuevos proveerán a los pasajeros mejores servicios, que incluyen cómodos asientos modernos, baños espaciosos y una experiencia contemporánea de servicio de alimentos, entre otras incorporaciones para atender mejor a los clientes de Amtrak.

Además del Northeast Regional, los nuevos trenes operarán en otras rutas, incluidos Empire Service, Servicios de Virginia, Servicio Keystone, Downeaster, Amtrak Cascades, Maple Leaf, Servicios de New Haven/Springfield, Palmetto, Carolinian, Pennsylvanian, Vermonter, Ethan Allen Express  y  Adirondack.

Características clave

• Experiencia Superior: Con su moderno y espacioso interior y ventanas panorámicas, los clientes tienen una mejor vista de los escenarios más lindos del país mientras se conectan con el paisaje del camino.
• Un Impacto más Ecológico: Los nuevos trenes son más eficientes en lo que respecta al combustible y producen un 90 % menos de emisión de partículas en operaciones con diésel.
• Menos Tiempo de Viaje: Los nuevos trenes operarán a velocidades de hasta 125 mph y eliminarán el cambio de trenes, lo que se traducirá en la reducción del tiempo de parada en DC y en otras estaciones cercanas en las que anteriormente se requería un consumo de tiempo en los cambios de locomotora.
• Mejora en la Accesibilidad: Los nuevos trenes habrán mejorado la accesibilidad para los pasajeros, ya que ofrecerán baños y vestíbulos espaciosos y accesibles, cafetería y ascensores para sillas de ruedas para los pasajeros que se desplacen con dispositivos de movilidad y sillas de ruedas.
  
• Cafetería Moderna: Un servicio de alimentos más contemporáneo que ofrece opciones autoservicio.
• Señalización: La señalización crea una manera más clara, evidente y accesible de identificar y diferenciar las cabinas, tanto desde el exterior como del interior, a través de un sistema de código con colores.
• Asientos Espaciosos: Cada uno de los espaciosos asientos prioriza la ergonomía, ofrece más comodidad con mucho espacio para las piernas, mesas-bandejas más grandes y robustas, apoyacabezas móviles y un soporte especial para tabletas y tazas en el respaldo.
• Clase Ejecutiva: La opción de asientos simples y dobles le ofrece gran flexibilidad al cliente. Servicios: Iluminación superior, tecnología mejorada con sistemas de información digital para el cliente y controles sin contacto en el baño, enchufes individuales, puertos USB y Wi-Fi a bordo. La opción de asientos simples y dobles le ofrece gran flexibilidad al cliente.
• Servicios: Iluminación superior, tecnología mejorada con sistemas de información digital para el cliente y controles sin contacto en el baño, enchufes individuales, puertos USB y Wi-Fi a bordo.