¿Reservó su viaje en tren? ¡Genial! Esperamos verlo a bordo.  Antes de comenzar su viaje, le brindamos algunos consejos útiles para llegar a nuestras estaciones y prepararse para el embarque.

Usted decide cómo llegar, puede hacerlo en el transporte público, compartir el viaje o alguien puede acercarlo a la estación.  Si conduce hasta la estación, también puede pagar el estacionamiento por adelantado en muchas de nuestras estaciones.

Para saber cuándo llegar, puede consultar el estado de su tren en Amtrak.com o en la aplicación de Amtrak. Le recomendamos llegar a la estación no más de 30 minutos antes del horario de salida, 60 minutos si necesita  chequear equipaje o necesita ayuda con sus boletos o de otro tipo.  Muchas de nuestras estaciones también ofrecen servicios de equipaje  y asistencia.

Es fácil circular por nuestras estaciones cuando llega el momento de abordar el tren.  Para estar aún más preparado, aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre cómo abordar un tren de Amtrak

Amtrak ha mejorado su tecnología, su flota, sus estaciones y sus procesos para que su viaje sea perfecto y lo más seguro posible. Realizamos actualizaciones de la aplicación de Amtrak, en la cual los pasajeros pueden hacer reservaciones, obtener información sobre trenes y embarque, y verificar el estatus del tren desde un dispositivo móvil y recibir información en tiempo real antes de abordar un tren. También nos centramos en hacer que la experiencia sea táctil, incluido el embarque sin contacto, el escaneo de los boletos directamente de la aplicación de Amtrak y la instalación de nuevos kioscos de Amtrak en todo el país.

Realizamos y seguimos realizando grandes inversiones para que podamos salir de esta pandemia renovados y mejorados. Al combinar nuestros esfuerzos de seguridad con la guía de nuestro director médico y la colaboración de la Escuela de Salud Pública del Instituto Milken de la George Washington University, queremos que nuestros clientes tengan una sensación renovada de confianza.

Obtenga más información sobre La respuesta de Amtrak ante el coronavirus.

Bienvenido a bordo. Le comentamos un poco sobre la experiencia a bordo del tren de Amtrak.

Acela y Northeast Regional tienen clase ejecutiva y cuentan con  el servicio de reserva de asientos. Si se encuentra en una habitación privada,   el encargado de su coche lo acompañará a su habitación.  De lo contrario, puede sentarse en el asiento que desee siempre y cuando mantenga el distanciamiento social.

En el extremo de los coches, encontrará estantes superiores para poder guardar el equipaje.  No se preocupe, siempre habrá lugar.

¿Tiene hambre? Tenemos muchas  opciones para comer a bordo. Si se encuentra en una habitación privada, el encargado de su coche puede llevarle la comida.  También puede acercarse a la  Cafetería  o al coche Restaurante. Las puertas entre los coches se abren automáticamente, no necesita tocarlas.

Siéntese, relájese y disfrute del tiempo a bordo como más le guste. Lea un libro, mire las películas que descargó, trabaje un poco, escuche música, duerma una siesta o simplemente disfrute del paisaje.