Viajar en Amtrak por Primera Vez: Contestamos sus Preguntas Más Importantes

¿Nuevo en Amtrak? Bienvenido. A continuación encontrará toda la información que necesita sobre cómo es el viaje en tren, desde cómo reservar, cuándo llegar a la estación, cómo abordar, las reglas de etiqueta y cómo conseguir las mejores ofertas. 

Amtrak viaja a 500 destinos de todo el país. Use nuestro mapa de planificación de viaje  para encontrar una estación cercana.

Como viajar en Amtrak

101 consejos para viajar en Amtrak

Responderemos algunas preguntas de los que viajan por primera vez sobre cómo viajar en Amtrak. Les daremos algunos consejos sobre el viaje en tren y demás información que necesita conocer, básicamente, una pequeña guía para viajar en Amtrak.

¿Qué diferencia a Amtrak de las otras opciones de viaje?

¿Qué incluye su boleto? WiFi Gratis  en la mayoría de los trenes y asientos amplios y cómodos. Para nosotros, el espacio adicional para las piernas es el estándar.

Con nuestra política de Equipaje, dos artículos personales y dos bolsos de mano también es el estándar.

Como otras opciones de viaje, también ofrecemos coche, clase ejecutiva en muchas rutas y asientos en primera clase en Acela. A diferencia de otras opciones de viaje, muchas rutas ofrecen Coche Tranquilo  y  habitaciones privadas de primera clase.

Amtrak no tiene asientos intermedios, modo avión ni restricciones sobre cuándo puede moverse.

¿Qué consejos debe tener en cuenta al viajar por primera vez en Amtrak?

Además del horario de salida y del número del tren, debe prestar atención a la ruta que está recorriendo. Los trenes de Amtrak realizan muchas paradas a lo largo de su recorrido, por ese motivo, debe prestar atención al revisor que le avisará cuál es la próxima parada.

Amtrak tiene más de 30 rutas  en todo United States y Canada. Muchas rutas de Amtrak ofrecen servicios regionales, pero varias son rutas de larga distancia que recorren todo el país. Algunas de nuestras rutas más hermosas y únicas incluyen Acela, Auto Train, California Zephyr  y  Empire Builder.

Cuando viaje en Amtrak, solo necesitará llegar a la estación unos minutos, no horas, antes de la salida. A continuación, encontrará todo lo que necesita saber sobre nuestro proceso de embarque.

Información Importante sobre Viajes en Tren de Larga Distancia 

Antes de Viajar

Consejos para Reservar y Ahorrar

Aquí encontrará información sobre cómo conseguir una gran oferta en los viajes en Amtrak.

Para obtener más información sobre su viaje en tren, como por ejemplo viajes gratis, inscríbase en Amtrak Guest Rewards.

Consejos para Reservar y Ahorrar

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Para obtener más información sobre su viaje en tren, como por ejemplo viajes gratis, inscríbase en Amtrak Guest Rewards.

Consejos sobre Planificación y Equipaje

¿Primera vez que viaja con nosotros?

Consejos sobre Planificación y Equipaje

¿Primera vez que viaja con nosotros?

En Viaje

¿Reservó su viaje en tren? ¡Genial! Esperamos verlo a bordo.  Antes de comenzar su viaje, le brindamos algunos consejos útiles para llegar a nuestras estaciones y prepararse para el embarque.

Usted decide cómo llegar, puede hacerlo en el transporte público, compartir el viaje o alguien puede acercarlo a la estación.  Si conduce hasta la estación, también puede pagar el estacionamiento por adelantado en muchas de nuestras estaciones.

Para saber cuándo llegar, puede consultar el estado de su tren en Amtrak.com o en la aplicación de Amtrak. Le recomendamos llegar a la estación no más de 30 minutos antes del horario de salida, 60 minutos si necesita  chequear equipaje o necesita ayuda con sus boletos o de otro tipo.  Muchas de nuestras estaciones también ofrecen servicios de equipaje  y asistencia.

Es fácil circular por nuestras estaciones cuando llega el momento de abordar el tren.  Para estar aún más preparado, aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre cómo abordar un tren de Amtrak

Amtrak ha mejorado su tecnología, su flota, sus estaciones y sus procesos para que su viaje sea perfecto y lo más seguro posible. Realizamos actualizaciones de la aplicación de Amtrak, en la cual los pasajeros pueden hacer reservaciones, obtener información sobre trenes y embarque, y verificar el estatus del tren desde un dispositivo móvil y recibir información en tiempo real antes de abordar un tren. También nos centramos en hacer que la experiencia sea táctil, incluido el embarque sin contacto, el escaneo de los boletos directamente de la aplicación de Amtrak y la instalación de nuevos kioscos de Amtrak en todo el país.

Realizamos y seguimos realizando grandes inversiones para que podamos salir de esta pandemia renovados y mejorados. Al combinar nuestros esfuerzos de seguridad con la guía de nuestro director médico y la colaboración de la Escuela de Salud Pública del Instituto Milken de la George Washington University, queremos que nuestros clientes tengan una sensación renovada de confianza.

Obtenga más información sobre La respuesta de Amtrak ante el coronavirus.

Bienvenido a bordo. Le comentamos un poco sobre la experiencia a bordo del tren de Amtrak.

Acela y Northeast Regional tienen clase ejecutiva y cuentan con  el servicio de reserva de asientos. Si se encuentra en una habitación privada,   el encargado de su coche lo acompañará a su habitación.  De lo contrario, puede sentarse en el asiento que desee siempre y cuando mantenga el distanciamiento social.

En el extremo de los coches, encontrará estantes superiores para poder guardar el equipaje.  No se preocupe, siempre habrá lugar.

¿Tiene hambre? Tenemos muchas  opciones para comer a bordo. Si se encuentra en una habitación privada, el encargado de su coche puede llevarle la comida.  También puede acercarse a la  Cafetería  o al coche Restaurante. Las puertas entre los coches se abren automáticamente, no necesita tocarlas.

Siéntese, relájese y disfrute del tiempo a bordo como más le guste. Lea un libro, mire las películas que descargó, trabaje un poco, escuche música, duerma una siesta o simplemente disfrute del paisaje.

¿Todavía no conoce las normas del tren?

Sea amable con los revisores, están para ayudarlo. Esté atento a los que lo rodean y siga las reglas de etiqueta de Amtrak.

Preguntas Más Frecuentes sobre Amtrak

¿Tiene alguna pregunta que no encuentra aquí? Nuestras preguntas más frecuentes  les brindarán más detalles tanto a los nuevos viajeros de Amtrak como a los más experimentados.

Fragmento de la Experiencia con el Buscador de Tarifas

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