Servicios de Viaje Accesible
Nuestro objetivo es proveer un servicio seguro, eficiente y confortable a todos nuestros pasajeros. Nos complace proveer servicios adicionales a los pasajeros con discapacidades y hemos trabajado para hacer nuestras instalaciones más accesibles a los clientes con discapacidades.
Reservaciones para Pasajeros con Discapacidad
Se requieren reservaciones para el espacio accesible. Conozca quién puede reservar el espacio accesible y los diferentes métodos disponibles para hacer la reservación.
Accesibilidad de la Estación
Amtrak está comprometido a proporcionar instalaciones accesibles para nuestros pasajeros con discapacidades. Descubra aquí cómo saber si una estación en particular es accesible y obtenga algunos consejos para obtener asistencia en una estación.
Viajar con un Acompañante/Asistente
Varios factores entran en consideración para los pasajeros que requieren asistencia a bordo. Conozca más sobre cómo viajar con un asistente y sobre la tarifa de descuento para acompañante.
Servicios de Dispositivo de Movilidad con Ruedas
Consulte las instrucciones generales de los tipos de dispositivos de movilidad con ruedas manuales y eléctricos que se pueden acomodar a bordo y reciba más información sobre los procedimientos de embarque y desembarque.
Más sobre los Servicios de Dispositivo de Movilidad con Ruedas
Uso Equipos de Oxígeno
Se permite una variedad de equipos de oxígeno a bordo de los trenes de Amtrak. Vea qué restricciones se aplican y cómo avisar previamente sobre pasajeros que viajan con equipo de oxígeno.
Animales de Servicio y Mascotas
Sólo se permiten mascotas en ciertos trenes. Los animales de servicio pueden permanecer en todas aquellas áreas a las cuales los pasajeros tengan acceso. Conozca más sobre cómo incluirlos en su reservación.
Servicio de Comidas y Dietas con Requerimientos Especiales
Obtenga más información sobre las opciones adicionales disponibles para los clientes con discapacidades en los viajes que incluyen servicio de comida a bordo. Además, vea cómo podemos responder a las necesidades de los pasajeros con dietas especiales.
Servicio Accesible de Autobuses Thruway
Algunos recorridos que incluyen el servicio de autobuses Thruway proporcionan conexiones a destinos adicionales. Todos los autobuses son accesibles y cuentan con un ascensor, así que si parte de su viaje incluye el servicio de autobuses Thruway, obtenga más detalles aquí acerca de cómo completar su reservación.
Solicitudes de Viaje Accesible y Comentarios
Obtenga información sobre cómo solicitar una modificación razonable en la política que pueda ser necesaria por alguna discapacidad. O infórmese sobre cómo hacer llegar sus comentarios relacionados con la accesibilidad.
Amtrak Guest Rewards
¿Olvidó su Contraseña?
Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas, deben tener un máximo de 10 caracteres e incluir 1 letra en mayúscula y 1 letra en minúscula en carácter alfabético, 1 número y 1 carácter especial como . ! " # $ % & ' ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _ ` < | > ~
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