Compra y Recolección del Boleto a Bordo

En la mayoría de las circunstancias, deberá comprar un boleto antes de abordar un tren. La mayoría de los trenes requieren reservaciones, y usted no deberá abordar en trenes reservados sin una reservación. A los pasajeros que así lo hagan no se les garantizará un asiento y tal vez, se les pedirá que se bajen del tren en la próxima estación donde haya parada.

En aquellas circunstancias limitadas cuando se le permite comprar los boletos a bordo, puede pagarlos en efectivo. Los clientes que abordan en estaciones sin personal pueden comprar boletos con su tarjeta de crédito en Amtrak.com o en la aplicación de Amtrak antes de embarcar.

Únicamente los pasajeros que viajan en los trenes del Capitol Corridor pueden pagar con una tarjeta de crédito; no se agregará recargo alguno a la tarifa. Deberá tener una dirección de e-mail y una dirección de facturación y necesitará presentarse al revisor con la información personal y de pago para ingresar a la aplicación móvil de Amtrak. Además, los revisores ya no proporcionarán cambio en el pago con dinero en efectivo a bordo de los trenes del Capitol Corridor.

En la mayoría de los trenes de Amtrak, únicamente las tarifas completas, sin descuentos y sin restricciones estarán disponibles para la compra a bordo. Esto es independientemente de las reservaciones hechas o tarifas anteriormente cotizadas por agentes de venta de boletos, Amtrak.com o en cualquier otro sitio. Las tarifas más altas normalmente se aplican al comprar a bordo del tren.

Para evitar problemas con la venta de boletos a bordo, llámenos al 1-800-USA-RAIL antes de viajar si tiene pensado comprar sus boletos a bordo.

Solamente podrá recoger su boleto de un revisor en limitadas circunstancias. Por ejemplo, cuando paga sus boletos antes de viajar y la estación se encuentra cerrada al momento de la salida y no hay otra opción de entrega.

Según su itinerario, nuestro sistema de reservación en línea determinará su elegibilidad para recoger su boleto a bordo. Si usted es elegible, se le ofrecerá la opción de recogerlos a bordo en el proceso de reservación. Cuando realice las reservaciones por teléfono, su agente de reservación le dirá si usted es elegible para este servicio.