Viaje con Wi-Fi

Para asegurarle que seguirá conectado mientras viaja, le ofrecemos un servicio básico y gratuito de WiFi en algunos trenes y estaciones de todo el país. Sea productivo, o simplemente siéntese y diviértase mientras se encuentra camino a su destino.

Para asegurarnos de que haya suficiente ancho de banda para todos nuestros usuarios a bordo, este servicio gratuito permite actividades de búsqueda generales por la red únicamente. Nuestro Wi-Fi no admite tareas que consuman un alto porcentaje del ancho de banda, tales como reproducir música, reproducir videos o descargar archivos grandes. Puede disfrutar de Amtrak Wi-Fi en los siguientes lugares:

Si su dispositivo no se conecta automáticamente a la red, siga estos pasos:
Paso 1: Busque Amtrak_WiFi en su lista de redes inalámbricas disponibles*
Paso 2: Seleccione el nombre de la red.
Paso 3: Abra o actualice su buscador; debería ver la pantalla de bienvenida de Amtrak WiFi.
Paso 4: Acepte los términos de uso y será dirigido a la página de inicio de Amtrak WiFi. Listo, ya está conectado a Internet.

* En los trenes Capitol Corridor y San Joaquins, busque "YourTrainWiFi" y haga clic en aceptar en la pantalla de bienvenida.

Nuestra red de Wi-Fi a bordo se basa en el ancho de banda suminstrada por las compañías de teléfonos celulares que tienen torres a lo largo de nuestras rutas. El ancho de banda disponible de estas torres es limitado y nuestra velocidad puede no coincidir con lo que acostumbre a recibir de las redes estacionarias Wi-Fi tales como su hogar o su oficina. Involucrarse en actividades de red que utilicen grandes cantidades de ancho de banda afectará negativamente a la experiencia en línea de otros pasajeros. Cuando utilice nuestra red, tenga en cuenta esto y sea respetuoso con otros pasajeros.

La explosión de Internet y el uso de Wi-Fi han creado una demanda increíble de conectividad. Para maximizar la cantidad de ancho de banda a bordo disponible para todos los pasajeros, se limitará el acceso para reproducir medios y descargar archivos grandes. Para prepararse para esta restricción, recomendamos a los pasajeros que descarguen los archivos grandes necesarios antes de subir al tren. Además, esta red restringe el acceso a los sitios web con contenido objetable. Si cree que un sitio web ha sido bloqueado incorrectamente, o tiene comentarios generales sobre el servicio, contáctenos.

Sí. El Wi-Fi a bordo de Amtrak en todos los trenes permite el tráfico por VPN.

Amtrak WiFi no ofrece soporte técnico para los pasajeros que tengan dificultades con la red. Si cree que existe un corte de red, informe esto al conductor del tren. Si bien nuestros conductores no pueden solucionar sus problemas de conectividad, pueden informar la posibilidad de un corte a bordo a un servicio de monitoreo externo.

Amtrak WiFi es una red Wi-Fi pública que utiliza tecnología inalámbrica y no requiere ningún código de acceso seguro ni de inicio de sesión. Al igual que las redes que se encuentran en cafeterías y bibliotecas públicas, no es segura por naturaleza y se puede interceptar. Los pasajeros son los únicos responsables de aportar medidas de seguridad adecuadas para el uso de esta red, como la protección de sus datos y la protección del equipo ante virus, spyware y otros componentes dañinos. Los pasajeros son los únicos responsables de cualquier alteración de la seguridad o divulgación accidental de su información personal durante el uso de Amtrak WiFi.

Otras redes Wi-Fi no operadas por Amtrak pueden estar a su disposición en varias estaciones a lo largo de su recorrido. Le solicitamos que mientras se encuentre en estas ubicaciones se remita a la información provista por el transportista que opera la red para preguntar sobre la manera de conectarse, las restricciones y los términos de uso.