Acceso a Palm Springs Station Sujeto a Cambios

Efectivo el 15 de Agosto de 2024

Debido a los fuertes vientos y a las tormentas de arena que se registran en la zona de la estación Palm Springs, CA, Amtrak podría suspender temporalmente el servicio hacia este lugar.

Las tormentas de arena locales pueden producir ventisqueros de arena cerca de la estación, por lo que no sería segura para nuestros pasajeros. Estamos trabajando con el ferrocarril anfitrión, Union Pacific, y con la ciudad de Palm Springs para implementar una solución a largo plazo.

Debido a la naturaleza impredecible del clima, el servicio podría suspenderse sin previo aviso después de que el tren haya partido. Si esto ocurre, el personal del tren notificará a los pasajeros afectados a bordo.

Si Palm Springs no se encuentra accesible

  • Los pasajeros de los Trenes 1 y 421 serán llevados hasta Los Angeles Union Station y reubicados según corresponda.
  • En el caso de que los Trenes 2 y 422 hayan salido de LAX y Union Pacific notifique al Revisor que no se puede acceder a la plataforma en Palm Springs:
    • Antes de la llegada a Pomona y/u Ontario, los pasajeros a bordo con boletos para descender del tren en Palm Springs, lo harán en Pomona/Ontario, gestionando su propio transporte.
    • Si se recibe la notificación entre Ontario y Palm Springs, se tratará cada caso en particular de los pasajeros que desciendan del tren.
    • El servicio de atención al cliente se contactará con los pasajeros con boletos para abordar para tomas las medidas necesarias.
    • No se ofrecerán medios de transporte alternativos.

 

 

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