Información Importante

  • Para cambiar sus planes de viaje, llame al servicio para miembros de Amtrak Guest Rewards al 1-800-307-5000 (5 a.m. - medianoche, Hora del Este).
  • ¿Cuándo debe llegar a la estación? Verifique los horarios de llegada recomendados para su estación de salida en Amtrak.com/stations. Cuente con tiempo adicional si sube a bordo en una estación de Canada o necesita servicios de equipaje/boleto o asistencia para abordar.
  • Si viaja en Auto Train, las motocicletas y vehículos con remolques deben registrarse antes de las 2:00 p.m. y se recomienda que el resto de los vehículos se registren antes de las 2:00 p.m. No se aceptarán los vehículos después de las 3:00 p.m.
  • Se permiten dos maletas de mano por pasajero, de hasta 50 libras y de 28 x 22 x 14 pulgadas cada una. Para obtener información sobre la política de equipaje, visite www.amtrak.com/baggage
  • Todos los pasajeros deben identificarse adecuadamente con una fotografía.  www.amtrak.com/ID
  • Pueden aplicarse restricciones de reintegro y multas por cancelación de viajes no deseados. www.amtrak.com/refund
  • ¿Tiene alguna pregunta? Contáctenos en línea en www.amtrakguestrewards.com o llame al servicio para miembros de Amtrak Guest Rewards al 1-800-307-5000 (5 a.m. - medianoche, Hora del Este).