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Arbitraje Contractual
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Arbitraje Contractual
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Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones incluyen un Convenio de Arbitraje vinculante que se detalla a continuación. Lea el Convenio de Arbitraje detenidamente, ya que se aplica tanto a Usted como a Amtrak respectivamente y requiere que resuelva cualquier reclamo o disputa con Amtrak en forma individual a través de arbitraje y no ante un tribunal o en un juicio por jurado. Al comprar un boleto para viajar en Amtrak, Usted acepta estos Términos y Condiciones y acepta el Convenio de Arbitaje.

 

Arbitraje Contractual

Acuerdo Mutuo para Mediar en el ("Arbitraje Contractual") Este Arbitraje Contractual tiene la intención de ser tan amplio como la ley lo permita, y a menos que se estipule lo contrario, se aplica a todas las reclamaciones, disputas o controversias, sean pasadas, presentes o futuras que de lo contrario puedan resolverse en un tribunal de justicia o ante un foro que no sea de mediación. Amtrak y el Cliente (en representación propia y de cualquier otro individuo para quien compra boletos, que incluye pero sin limitarse a, miembros de la familia, pasajeros menores, colegas y acompañantes (de manera conjunta "Usted" o "los Suyos"), ESTÁN DE ACUERDO que se aplica este Arbitraje Contractual, sin limitarse a, las reclamaciones que Amtrak puede tener en su contra y a las reclamaciones que usted puede tener contra Amtrak y cualquiera de sus afiliados o entidades relacionadas, o contra cualquiera de las partes a quienes Amtrak le debe una indemnización (las cuales pueden hacer cumplir este Contrato), que incluye pero sin limitarse a, cualquier ferrocarril anfitrión, basado en o relacionado con: estos Términos y Condiciones, incumplimiento del contrato, reclamaciones por agravios, reclamaciones al derecho consuetudinario, Su relación con Amtrak, los boletos, los servicios y los espacios provistos por Amtrak, el transporte en los trenes de Amtrak y sus equipos, cualquier daño personal (incluyendo, pero sin limitarse a, reclamaciones por negligencia, negligencia grave, impedimentos físicos, desfiguración, dolor y sufrimiento, angustia mental, muerte por negligencia, actos de supervivencia, pérdida conyugal y/o de servicios, gastos médicos y de hospital, gastos de transporte por tratamiento médico, gastos de medicamentos y de aparatos médicos, malestar emocional, daños ejemplares y punitivos que se derivan o están relacionados con cualquier daño personal), y cualquier reclamación por discriminación e incapacidad de ubicar al pasajero, se deberán decidir por un solo mediador a través de un arbitraje vinculante y no por un juez o jurado. Excepto en lo relacionado con la Renuncia a Demandas Colectivas que aparece a conitnuación, será el árbitro, y no un tribunal local, estatal o federal, quien tenga autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la validez, aplicabilidad, exigibilidad, irrazonabilidad o dispensa de este Convenio de Arbitraje, incluyendo, a título enunciativo, cualquier reclamo en cuanto a que una parte o la totalidad de este Acuerdo de Arbitraje sea nula o anulable. Este Convenio de Arbitraje se rige por la Ley Federal de Arbitraje ("FAA", por sus siglas en inglés) y evidencia una transacción comercial. El arbitraje se llevará a cabo ante un único árbitro según las Normas de Arbitraje del Consumidor de la Asociación Americana de Arbitraje (en adelante, "AAA"), que están disponibles en el sitio web de la AAA (www.adr.org). Un tribunal de jurisdicción competente estará facultado a dictar sentencia sobre la decisión/el laudo del árbitro. Las partes acuerdan presentar cualquier reclamo o disputa a arbitraje en forma individual y no como parte de una demanda colectiva o representativa y ninguna de las partes tendrá derecho o facultad alguna para presentar un reclamo o disputa como parte de una demanda colectiva o representativa ("Renuncia a Demandas Colectivas"). Independientemente de cualquier otra estipulación de este Convenio de Arbitraje y/o de las Normas de la AAA aplicables, cualquier disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o dispensa de la Renuncia a Demandas Colectivas, sólo podrá ser determinada por un tribunal y no por un árbitro. Este Convenio de Arbitraje no será aplicable a ningún reclamo o disputa que no pueda ser sometida a arbitraje conforme a lo establecido por un estatuto federal.

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2.6