Pilares de la Sostenibilidad

Nuestro programa de sostenibilidad abarca consideraciones ambientales, financieras y sociales en cuanto a la sostenibilidad. Aquí podrá ver más información sobre cómo definimos a cada pilar para nuestras operaciones y le damos algunos ejemplos. Sabemos que las iniciativas y proyectos a menudo caen dentro de más de un pilar, y esto es evidente en algunos de los ejemplos de abajo.

I. Sostenibilidad Ambiental

Para Amtrak, la sostenibilidad ambiental se refiere a operar de manera conforme a las leyes y regulaciones ambientales correspondientes y con las mejores prácticas más allá del cumplimiento para mejorar la eficiencia, reducir los impactos ambientales y promover el uso sustentable de los recursos. A continuación le damos algunos ejemplos de cómo nos esforzamos por alcanzar la sostenibilidad ambiental.

Cumplimiento Ambiental

Como ferrocarril estamos regidos por leyes y regulaciones ambientales como la Ley de Recuperación y Conservación de Recursos sobre la eliminación de desechos, la Ley de Aire Limpio, la Ley de Agua Limpia y muchas otras leyes locales y estatales para proteger nuestra tierra, vías fluviales y la atmósfera. Para garantizar el cumplimiento operamos bajo un Sistema de Gestión Ambiental y Sostenibilidad (ESMS, por sus siglas en inglés) que establece procedimientos y capacitaciones para los empleados de Amtrak. Tenemos un riguroso programa interno de auditoría ambiental que audita una variedad de instalaciones de Amtrak al año para corroborar que se estén cumpliendo todas las regulaciones ambientales locales, estatales y federales. Las instalaciones también se evalúan según sus iniciativas de sostenibilidad como reducción de desechos y conservación de agua y energía.

Reciclaje

Esperamos que al viajar en nuestros trenes haya notado nuestro programa de reciclaje. Amtrak está comprometido a hacer del reciclaje una parte integral del viaje en tren. Nos esforzamos por proteger el medioambiente y conservar recursos y para eso reutilizamos y reciclamos materiales cada vez que podemos. A bordo, en nuestras oficinas y en nuestras instalaciones de mantenimiento, generamos una variedad de flujos de residuos industriales y municipales, que reciclamos a través de nuestro programa en constante expansión que nos ayuda a conservar recursos y ahorrar dinero.

Además del reciclaje municipal, también generamos materiales industriales específicos durante las reparaciones de los trenes, reparaciones de las vías y mantenimientos de rutina. Hay ciertos componentes que normalmente se descartan pero que nosotros reciclamos, como las ruedas de los trenes, ejes, zapatas de los frenos, radiadores, ventanas de policarbonato y espuma de colchones. También usamos materiales reciclados comúnmente como el aceite y chatarra como acero, latón y aluminio.

Nuestro objetivo es seguir identificando oportunidades de reciclaje para flujos de desechos que no son tan fáciles de reciclar, como las alfombras y cortinas de nuestros trenes reacondicionados. Por ejemplo, en 2015, nuestro grupo de Medioambiente y Sostenibilidad trabajó con el grupo de Adquisiciones para reciclar los asientos de espuma que ya no se podían reutilizar. Con esta iniciativa lograr evitar el desecho de 14,000 asientos y redujimos nuestros costos de eliminación de residuos en más de $4,000.

A bordo de nuestros trenes podrá ver que los vagones de la cafetería y salón han sido equipados con un contenedor de reciclaje integrado designado para juntar botellas de plástico y de vidrio y latas de aluminio. En el Coche Café y los vagones de Primera Clase de los trenes Acela Express de Amtrak se pueden reciclar periódicos y revistas. Además encontrará recipientes de reciclaje en las plataformas y explanadas de muchas de las estaciones propiedad de Amtrak.

Combustible y Energía

El combustible y la electricidad son algunos de nuestros gastos operativos más grandes y contribuyen a más del 80 % de las emisiones de GEI de Amtrak. Por eso mucho de nuestras iniciativas de sostenibilidad se enfocan en estas dos áreas. Nuestros esfuerzos de conservación de combustibles están centrados en un cambio de comportamiento, fomentando un manejo eficiente de los trenes y reduciendo la cantidad de tiempo que las locomotoras están en marcha sin andar siempre que sea posible. Estamos constantemente en busca de subvenciones e incentivos para proyectos de eficiencia energética, y hemos completado proyectos de actualización de lámparas en la mayoría de nuestras instalaciones grandes. Recientemente también completamos otros proyectos como la instalación de termostatos programables y sensores de movimiento en la mayoría de nuestras oficinas, el uso de sistemas de automatización en los edificios en cada oportunidad posible y la mejora de nuestros sistemas de calefacción y aire acondicionado en la 30th Street Station en Philadelphia y Penn Station en New York.

También comprendemos la importancia de los recursos renovables y en 2014 Amtrak implementó una nueva política de compra de energía ecológica. En esta política se delimitan las pautas para la compra de energía de tecnologías y fuentes ambientalmente preferibles, como, entre otras, energía de fuente solar, eólica, geotérmica, biogás, biomasa y fuentes hidroeléctricas de bajo impacto para usar dentro de las operaciones de Amtrak. Esta iniciativa respalda el compromiso de la compañía de reducir sus impactos ambientales y lograr que los servicios ferroviarios sean todavía más sostenibles.

II. Sostenibilidad Financiera

Para Amtrak, la sostenibilidad financiera se refiere a operar de una manera que promueva un funcionamiento exitoso y financieramente estable, mejore la eficiencia y reduzca el desperdicio. Entre los programas e iniciativas de Amtrak en pos de la Sostenibilidad Financiera tenemos proyectos para reducir los costos de servicios públicos con mejoras como lámparas de menor consumo; adaptación al cambio climático para reducir futuros cortes relacionados con el clima y cambios enfocados en los clientes como los Boletos electrónicos.

Uno de nuestros objetivos estratégicos corporativos principales es alcanzar la excelencia financiera: ser rentables en cuanto a las operaciones y administrar bien el capital para garantizar nuestra sostenibilidad a largo plazo como compañía. Nuestros esfuerzos por maximizar las ganancias y reducir los gastos cada año abarcan todos los departamentos de nuestra empresa: desde operar trenes que consuman menos, reducir costos de energía hasta usar tecnologías innovadoras para mejorar los procesos obsoletos. Por ejemplo, seguimos actualizando nuestros equipos rodantes y reacondicionar el tamaño de nuestros trenes para la demanda, y esto nos permite ahorrar en costos operativos.

Una parte clave de nuestra cultura y un compromiso compartido de nuestros empleados es hacer más con menos: seguir maximizando las ganancias y minimizando los costos siempre que sea posible. Al ofrecer un método seguro y eficiente de transporte interurbano con un sólido servicio al cliente, vimos un aumento en la cantidad de pasajeros e ingresos por venta de boletos prácticamente cada año entre el AF 98 y el AF 14.

Al aumentar la cantidad de viajeros pudimos cubrir más de nuestros costos operativos mediante los ingresos más elevados, reduciendo así los fondos operativos que necesitábamos del Congreso.

III. Sostenibilidad Social

Para Amtrak, la sostenibilidad social se refiere a operar de una manera donde se ofrezca un servicio de calidad, promueva la accesibilidad, conectividad y movilidad en las comunidades donde prestamos servicio, y donde se cultive una fuerza laboral saludable y productiva. Nos esforzamos por alcanzar la sostenibilidad social de varias maneras, como por ejemplo:

Mascotas en el Tren

En respuesta al interés de los clientes por poder viajar con mascotas, en 2015 Amtrak comenzó un programa piloto de mascotas donde se permite a los clientes viajar con sus mascotas pequeñas en algunos trenes del Corredor Este y del Medio Oeste. Gracias al éxito arrollador del programa, Amtrak tiene planeado ampliarlo en 2016 e implementarlo en la mayoría de los viajes de larga distancia de hasta siete horas de duración. Hasta la fecha, cerca de 3,000 mascotas han viajado por el NEC desde el lanzamiento del programa.

Operation Lifesaver

Amtrak se enorgullece de su firme colaboración con Operation Lifesaver, Inc. (OLI), una organización sin fines de lucro nacional con la misión de poner fin a las colisiones, muertes y lesiones en pasos a nivel del ferrocarril en autopistas y en propiedad de los ferrocarriles. Amtrak forma parte de la junta directiva de OLI y se encarga de la planificación, dirección y supervisión de las actividades de seguridad para proteger a los pasajeros y empleados de Amtrak. Cerca de 100 empleados de Amtrak además están capacitados como Voluntarios Autorizados de Operation Lifesaver para ayudar a difundir información sobre los peligros del traspaso ilegal y seguridad en pasos a nivel a organizaciones cívicas, clases de socorristas y escuelas de todo el país.

Accesibilidad

Para poder ofrecer opciones de transporte sostenibles para todos los pasajeros, Amtrak está trabajando para mejorar el sistema de trenes de pasajeros interurbanos para que sea accesible y más práctico para todos los viajeros. Nuestro objetivo es lograr que todas las estaciones donde Amtrak presta servicios cumplan con lo estipulado por la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) a través de nuestros Programa de Estaciones ADA. Nuestras prioridades incluyen reacondicionar las estaciones para un mejor acceso a los trenes, sistemas de visualización de información para los pasajeros y acceso a edificios y servicios claves en los edificios. También hemos progresado en nuestro programa de tecnologías de embarque accesible mediante un proyecto piloto de plataforma retráctil en Ann Arbor, Michigan y con pruebas de nuevas rampas elevadoras y rampas. Seguiremos trabajando con los propietarios de las estaciones, partes interesadas de la comunidad de personas discapacitadas y agencias estatales y federales para mejorar los componentes de las estaciones y aumentar la accesibilidad de los pasajeros.