J. Timothy Griffin

Vicepresidente Ejecutivo y Director de Marketing y Comercio

J. Timothy "Tim" Griffin es Vicepresidente Ejecutivo (EVP, siglas en inglés) y Director de Marketing y Comercio, y ha ocupado estas funciones desde Diciembre de 2018. Tim se encarga de varias funciones dentro de Amtrak, incluyendo Planificación y Estrategias; Gestión de Precios e Ingresos; Publicidad; Lealtad; Distribución; Desarrollo de Productos y de la Experiencia y Atención al Cliente. Tim también dirige las tres líneas comerciales de Amtrak, incluyendo el Corredor Northeast, Servicios Estatales y de Larga Distancia.

Desde que ingresó a Amtrak en Octubre de 2017, Tim ha trabajado como EVP y Director de Marketing. Su trabajo actual se ha expandido al incluir las líneas comerciales.

Las áreas de conocimiento técnico de Tim, quien tiene más de 40 años de experiencia en marketing en las industrias de transporte y relacionadas con los viajes, incluyen aprovechamiento de las ganancias, planificación estratégica y control presupuestario. Recientemente, estuvo administrando una compañía de capitales privados, dedicada al asesoramiento en las industrias de viajes, transporte y distribución.

Durante casi tres décadas, Tim se desempeñó en cargos de marketing en Continental Airlines y Northwest Airlines; además, en 1999 llegó a ser vicepresidente ejecutivo de Marketing en Northwest Airlines. Mientras se desempeñó en dicho cargo, debió supervisar la producción de ingresos por pasajeros, una suma de $10 mil millones, y un presupuesto de $750 millones. Tim también dirigió el Departamento de Servicios a Clientes en Brierley and Partners, donde supervisó estrategias de marketing enfocadas en la captación y retención de clientes para Hilton, Neiman Marcus y United Airlines. Comenzó su carrera en el área de transporte en 1977 con American Airlines, donde se encargó de las estrategias de precios y rutas luego de la desregulación.

Tim se graduó de Florida Atlantic University como Licenciado en Geografía. Obtuvo una Maestría en Geografía de la University of Washington, donde también hizo un Postgrado en Transporte, Toma de Decisiones y Economía. Tim ha prestado servicio en las juntas de Orbitz, Pinnacle Airlines y American Leprosy Missions.