En este momento, no puede hacer reservaciones de espacio accesible en Amtrak.com. En su lugar, haga las reservaciones de espacio accesible a través de los siguientes medios:
Para asegurarse de conseguir el espacio y el sitio que necesita, debe hacer una reservación para cualquiera de lo siguiente:
Debe hacer reservaciones para estas clases de lugares en todos los trenes, incluso en los "trenes sin reservaciones" (en los cuales las reservaciones para asientos comunes no es necesaria).
El espacio accesible es limitado. Haga sus reservaciones con la mayor anticipación posible antes de su viaje.
Hasta 14 días previos a la salida de cada tren de su ciudad de partida, las reservaciones para dormitorios accesibles pueden hacerlas sólo los pasajeros con impedimentos de movilidad.
Luego de este período, y si todos los otros dormitorios De Lujo y Familiares han sido reservados, los dormitorios accesibles quedan disponibles para todos los pasajeros de acuerdo al orden de llegada. Por esta razón, lo instamos a que haga sus reservaciones con la mayor anticipación posible a su fecha de viaje.
Amtrak ofrece un descuento de tarifas ferroviarias a los pasajeros con discapacidades. Para obtener el descuento, debe hacer su reservación por teléfono o en una ventanilla de boletos. Lo sentimos, pero no se realizan descuentos cuando usted hace reservaciones en línea.
Además, tanto en la ventanilla de boletos como cuando suba a bordo del tren, usted debe suministrar documentación escrita donde conste la discapacidad.
Se acepta la siguiente documentación:
No puede combinar este descuento con otros programas de descuentos. Para obtener más detalles acerca de las restricciones, consulte a su agente de reservaciones.
Si compra los boletos por lo menos una semana antes de la partida, le enviamos su boleto por correspondencia.
O bien, si parte de una estación que cuenta con personal y con oficina de boletos abierta, puede recoger su boleto cuando llegue a la estación. Para averiguar si la estación de salida tiene oficina de boletos con personal y que esté abierta en el horario de su partida, busque la estación en nuestra sección 'Estaciones', o llame al 1-800-USA-RAIL (1-800-872-7245).
Si desea hacer otras preguntas, comentarios o sugerencias, comuníquese con la Oficina de Acceso de Amtrak por correo a:
OFFICE OF AMTRAK ACCESS - 2W
60 MASSACHUSETTS AVE NE
WASHINGTON, DC 20002
