Amtrak, junto con el Departamento de Policía de Amtrak, cuenta con una serie de medidas de seguridad, tanto las que no se aprecian a simple vista como aquellas en primera línea, que están orientadas a mejorar la seguridad de los pasajeros del servicio ferroviario.
Entre estas medidas de seguridad, algunas de las cuales son llevadas a cabo de manera inesperada o aleatoria, los pasajeros pueden notar cualquiera de las siguientes situaciones en estaciones o a bordo de los trenes:
*Con el debido respeto a la privacidad de los pasajeros, los controles aleatorios e inspecciones a los pasajeros y sus objetos personales se realizarán lo más rápido posible, generalmente en menos de un minuto. A aquellas personas que no cedan ante los procedimientos de seguridad, se les negará el acceso a los trenes y el transporte y se les ofrecerá un reembolso.
El Departamento de Policía de Amtrak reconoce el valor de nuestros pasajeros y empleados como ojos y oídos adicionales, y solicita su ayuda para identificar posibles problemas de seguridad. Si usted Ve Algo, Repórtelo.
El Departamento de Policía de Amtrak alienta a las personas que noten cualquier cosa que les resulte sospechosa o inusual a que hablen directamente con los oficiales de servicio, personal de la estación o miembros del personal del tren, o a que llamen a nuestro centro de llamadas con atención las 24 horas al 1-800-331-0008, o al 911 para reportarlo inmediatamente.
